花店卖花的时候应该怎么说好话呢?

发布网友发布时间：2024-01-20 10:10

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热心网友时间：2024-03-26 00:16

1、与顾客交流时要礼貌、友好，这样能获得顾客的好感，是赢得顾客的第一步；充分了解顾客意图，才能为对方提供服务。

2、交谈中，可以用纸笔记下顾客的需求，这样便于记忆，也显示出对顾客的重视。

3、要清楚了解顾客给谁买，可以提出自己的相关的建议，这样不仅可以体现出自己很专业，也能表现出对顾客的负责人。

4、轻松地打开话题，询问顾客他们想买什么花，给什么人买等等，然后观察了解他们的预算，这也是在收集顾客的资料。

花店卖花的说话技巧有很多，上面这四种技巧是比

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