消费者享有哪些权利,又要承担哪些义务?

发布网友发布时间：2024-01-22 17:40

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热心网友时间：2024-01-23 21:37

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。此外，消费者还享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，有权自主选择商品或者服务，有权进行比较、鉴别和挑选。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
此外，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

消费者的义务主要包括遵守社会公德，尊重经营者的劳动和服务，自觉维护经营者正常经营秩序，按照商品或者服务的正常价格支付费用等。