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机票名字打错了,身份证号码对的怎么办?

发布网友 发布时间:2022-05-03 06:06

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2个回答

热心网友 时间:2023-10-12 06:40

可以修改。

每家航空公司对于旅客更改姓名的规定并不相同。海南航空的客服人员表示,如果是姓名出现同音字、形似字、音似字错误,旅客可以免费更改一次。

而东航航空的客服人员则表示,如果是旅客姓名出现同音不同字的错误,可以进行免费更改。其他航空则表示,要分情况对待,但要收取一定数额的费用。

吉祥航空服务热线工作人员的答复是,“同音字可以改,不收费,不同音就不能改。”

春秋航空实行收费更改制度,既可以改“姓”,也可以修改身份证号码。

南航销售部相关人士表示,只要身份证号码不变,如果姓名中的“名”出错,允许改一个字,但姓氏错误和身份证号码出错都不能改。

海航市场部相关人士称,如果旅客姓名错误,但错字与正确名字是同音字或者形似字,都可以免费更改,“但如果字错得太离谱了,谁都不敢确定是不是另外一个人,或者身份证号码错误,是不能改的”。

部分航空公司不能修改:

和有限更改相比,东航、国航的规定很“霸王”,尤其是东航,名字错误不予更改。

东航官网《网上订票须知》规定:“凡在网上购票的旅客一旦出票则不得更改旅客姓名”。在其官网《网上订票常见问题》中也有相同内容:

“东航官网上一旦出票成功,旅客姓名、航程、日期错误,一律不得更改,只能视为自愿退票处理”。5月5日,记者致电东航成都公司,得到的答复相同:“如果名字写错了,是改不了的。”

以上内容参考:中国网-多家航空公司官网订票规则太霸道

以上内容参考:凤凰网-姓名写成拼音无法登机 2800元机票只退760元  

热心网友 时间:2023-10-12 06:40

可以修改。

每家航空公司对于旅客更改姓名的规定并不相同。海南航空的客服人员表示,如果是姓名出现同音字、形似字、音似字错误,旅客可以免费更改一次。

而东航航空的客服人员则表示,如果是旅客姓名出现同音不同字的错误,可以进行免费更改。其他航空则表示,要分情况对待,但要收取一定数额的费用。

吉祥航空服务热线工作人员的答复是,“同音字可以改,不收费,不同音就不能改。”

春秋航空实行收费更改制度,既可以改“姓”,也可以修改身份证号码。

南航销售部相关人士表示,只要身份证号码不变,如果姓名中的“名”出错,允许改一个字,但姓氏错误和身份证号码出错都不能改。

海航市场部相关人士称,如果旅客姓名错误,但错字与正确名字是同音字或者形似字,都可以免费更改,“但如果字错得太离谱了,谁都不敢确定是不是另外一个人,或者身份证号码错误,是不能改的”。

部分航空公司不能修改:

和有限更改相比,东航、国航的规定很“霸王”,尤其是东航,名字错误不予更改。

东航官网《网上订票须知》规定:“凡在网上购票的旅客一旦出票则不得更改旅客姓名”。在其官网《网上订票常见问题》中也有相同内容:

“东航官网上一旦出票成功,旅客姓名、航程、日期错误,一律不得更改,只能视为自愿退票处理”。5月5日,记者致电东航成都公司,得到的答复相同:“如果名字写错了,是改不了的。”

以上内容参考:中国网-多家航空公司官网订票规则太霸道

以上内容参考:凤凰网-姓名写成拼音无法登机 2800元机票只退760元  

热心网友 时间:2023-10-12 06:40

你好,团体票姓名打错了能更改吗,怎么更改

热心网友 时间:2023-10-12 06:40

你好,团体票姓名打错了能更改吗,怎么更改
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