发布网友 发布时间:2024-01-26 08:36
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热心网友 时间:2024-01-26 11:04
若手机无法通过在线方式(FOTA)升级系统,首先请检查是否有以下提示
🔍检查更新提示
若手机提示您已安装最新版本,则说明目前无更高版本需要更新。若系统提示“达到每日下载*”,是由于为了保证服务器可承受范围内,采取分时段更新方式,请您稍后再试。
🕰️检查时间和电量
若非以上情况,手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等,建议:请检查手机是否设置为当前时间。手机是否有足够的电量或存储空间(存储空间建议至少为1GB)。
📶检查网络连接
若手机系统更新提示注册失败,可能是网络问题,建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络(固件可能会较大,建议连接WLAN升级)。
🔧联系三星服务中心
若设备依然无法升级或升级失败导致机器目前无法继续使用,建议您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。
🚫刷机导致无法升级
注:若手机系统更新提示设备已修改,可能是由于手机已刷机导致无法升级,建议联系三星服务中心处理。