苹果保修期内换新机要钱吗?
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发布时间:2024-01-25 12:02
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热心网友
时间:2024-02-02 20:01
苹果手机在保修期间会有的服务有:iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。iphone手机主体及其配件,耳机等均在保修范围内,每部iPhone均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和90天的免费技术支持。适用于iPhone的AppleCare+全方位服务可为提供自购买iPhone之日起为期2年的维修服务,还可获得2次意外损坏的保修服务。
在正常的一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
举例来说,如果iPhone在保修期内出现非人为损坏的故障,例如不明黑屏或死机、屏幕触控失灵、面容ID问题、电池故障或最大容量下降至80%等,正常情况下均可以获得免费维修服务。但如果iPhone同时存在屏幕破损等问题,则需要根据具体情况进行付费。但需要注意的是,以上情况仅限于产品自身缺陷或稳定,不包括人为损坏、使用磨损以及意外损坏。