捷信誓做消费者终身金融服务伙伴,你觉得行得通吗?
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发布时间：2022-05-03 01:58
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时间：2022-06-29 07:50
今年上半年，受COVID-19肺炎疫情影响，全球经济普遍下滑，消费成为中国经济稳定增长的源泉和现实路径。尽管消费金融日益成为刺激内需和加速经济复苏的重要金融工具，但这场流行病的“大考验”也给整个行业带来了许多挑战。
作为消费金融行业的“先锋”，捷信消费金融有限公司面对突发疫情，加快了全面敏捷转型的脚步。年初，规划了前瞻性的“2023战略”，突出了“以客户为中心”的核心服务理念。通过创建多场景、线上线下深度融合的创新全渠道服务体系，优化消费者的服务体验、加快合作商户转型进程、积极承担相关社会责任等措施。以实际行动为消费者发挥终身金融服务伙伴的作用，为经济持续健康发展发挥优质消费信贷服务的积极作用。
为了进一步优化消费者平台的体验，今年年初，结合了网上购物的便捷性、客户获取渠道的丰富性和线下购物的体验，构建了一个创新的”多场景深度融合的全渠道服务系统，同时推出了直接贷款客户自助服务模式。通过鼓励用户在商家的指导下在线下商店自行扫描代码并下单，使消费者能够快速完成填写申请材料、远程人脸识别等过程。并且从交易开始到订单货物支付完成的平均时间不会超过五分钟。
作为一种信用产品，用户可以在日常消费、交通等方面自由使用。通过将嵌入包括3C产品、家用电器、职业教育和健身在内等的垂直领域，使消费者能够随时随地在多个子场景中满足他们对高质量生活的渴望。
此外，为了确保消费者在使用消费金融服务和产品时能够享受到一致的高质量体验，在6月份对 APP进行了升级，通过提高决策引擎识别用户需求的效率和简化APP的在线额度评估流程，使APP界面更加符合用户的日常使用习惯，用户申请贷款所需时间平均控制在6分钟以内。更新后，用户只需通过 APP的在线额度评估，即可获得线下商品贷款的分期额度，享受使用优质消费金融服务的体验。
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时间：2022-06-29 07:50
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时间：2022-06-29 07:51
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