怎样使步步高ibox h2学习机连上windows vista home basic

发布网友发布时间：2024-01-09 06:00

共2个回答

热心网友时间：2024-02-24 17:12

亲爱的网友您好，感谢您对步步高教育电子产品的关注和支持！
建议您按下面的步骤排除试一下；
1.用数据线将学习机与电脑连接之后，在学习机的工具中选择“USB连接”，或点击机器屏幕上的usb连接图标；
2.因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；
3.用一个平头细物按机器上的reset复位孔，再通过USB连接线将机器与电脑连接测试；
4.请使用原装的数据线；
5.请保存好电脑正在进行的工作，重新启动计算机；
6.建议换一台电脑试一下（尽量用XP版本的电脑系统）；
如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08:30——20:30）。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高！

热心网友时间：2024-02-24 17:13

将USB连接上之后，会提示你发现新硬件，等待一小会儿，然后提示你成功安装，这个时候就可以在计算机中看到你的步步高H2的盘了，也就可以存放你的黄冈视频了

或者去官网上下载安装软件，可以自动下载存放你的课件，视频

看在都用H2的份上，给个最佳吧！谢了~