企业用什么办公软件?
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发布时间：2024-01-18 16:41
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时间：2024-01-19 10:45
2022年，在疫情不断干扰企事业单位正常办公的背景下，越来越多的企业开始依赖网络进行日常办公，居家办公成为一种必须。但是，国内的网络办公系统和工具经过多年的发展已经日趋成熟。除了视频会议、文档协作工具、即时通讯等已经被众多企业用户熟知和广泛使用的功能外，企业协同办公和业务管理平台也越来越受到重视。本文介绍了几种主流的OA办公系统，希望能为您的软件选型提供参考。
一是新兴的互联网办公平台
主要有鼎谈、腾讯企业微信、字节跳动舒菲等互联网办公平台。基于互联网和SaaS云平台运营。它们功能丰富，涵盖了企业日常生活中需要的常用功能，且基本免费，受到广大中小企业的青睐。
1.瞎扯
钉钉是阿里 的前一个团队。推出较早，迅速占领中小企业市场。在钉钉之前，支撑企业组织架构的即时通讯产品基本都是付费的，比如范翔卖客，今天 的目标，腾讯RTX等。钉钉的免费模式打破了这个行业规则，所以也受到了小企业主的青睐。钉钉在政务中的应用也在浙江等省市得到发展和深度应用。钉钉的另一大特点是发展了众多应用提供商，丰富了平台生态。比如依托钉钉的氚云系统，就是一个很好的低代码平台，可用性很强。近年来，钉钉还战略投资了蓝凌等传统OA厂商，借助传统厂商的大客户项目经验，推出了面向大中型企业的行业解决方案和定*务。
产品优势总结：对于大多数中小企业来说，免费才是王道，一分钱一分货。钉钉很好的满足了日常管理需求。虽然不深入，但基本够用了。
产品缺点总结：和其他互联网平台一样，公有云模式的运营无法得到很多*和大型企业的认可。功能简单但不深入，不支持定制，过分强调产品化和远程服务，难以满足复杂的业务场景，给人的感觉是只擅长打卡和钉人，不擅长业务管理。此外，其创始人的缺席也让用户产生了一些疑虑。由于钉钉一直免费宣传，所以团队的盈利情况并没有得到证明。注重营收的阿里巴巴能否一直给予钉钉团队资金支持？
2.腾讯企业微信
企业微信起源于腾讯 RTX企业即时通讯产品，但通过与微信平台的整合再造，已经完全互联网化。不得不说，腾讯是国内开发即时通讯产品最早、最好的厂商。单纯从技术上看，钉钉的电脑端开发技术比腾讯差很多 .前者基于node webkit等js前端技术开发，性能、体验、稳定性都不够好，而腾讯 客户端有自己的C开发库，在界面统一性、运行稳定性、细节完整性、执行效率等方面要好得多。
微信企业在关注个人隐私、强调用户平等方面有自己的原则，其功能不会太多太复杂，从而在设计上保持克制，这也是由于张小龙 的微信系列产品的整体设计理念。相比之下，钉钉给人的感觉就是功能太多，没有功能入口。应该说是钉 团队在产品设计经验和人才方面还是太年轻，不擅长企业服务。他们过分强调年轻人的互联网应用体验，对一些人不够友好 quot老领导 quot在企业中。而企业微信和微信的设计是一脉相承的，这使得大企业的管理者熟悉和信任，
另一方面，企业微信推出较晚很多优秀的行业应用开发者都和钉钉合作过，受制于排他性条款，或者被阿里投资过，所以不能再和腾讯合作。企业微信的应用商店一直缺乏强大的应用。此外，腾讯对个人消费者的基因较强，对企业服务的基因和人才储备不足，导致企业业务板块引入缓慢。总的来说，企业微信未来的发展取决于腾讯 的战略方向进行了调整。
产品优势总结：即时通讯、视频会议等强大的协作工具已经奠定了良好的用户基础，用户规模将逐渐扩大，对钉钉的先发优势构成极大威胁。积极推广电子政务微信等民营化版本，具有良好的技术能力，对其在电子政务等大客户市场的发展起到了很好的推动作用。
产品劣势总结：目前市场份额比不上钉钉，缺乏适合中小企业的第三方应用，产品盈利模式不清晰。由于用户基数没有达到领先优势，在腾讯内部的地位也不是很稳固。团队 创新能力不足，微创新多。但是，*性创新仍然缺乏领军人物的思想注入。
3.字节跳动舒菲
舒菲是一个比较年轻的品牌，起源于字节跳动公司人员的快速膨胀，为满足互联网公司自我管理的需求而诞生。想想吧，字节可以 不要用腾讯或阿里 的即时通讯产品。你肯定会担心数据泄露。它 核心商业秘密可以 不要放在竞争对手的平台上，这是很多大企业和涉密单位想私有化和布署的根本原因。
通过对比可以发现，微信能做到的功能，舒菲基本都能做到，比如即时通讯、文档协作、视频会议，甚至有些舒菲能做到的功能也更加人性化、细致化。当然，其技术能力仍需质疑。毕竟其即时通讯用户基数从未达到腾讯的1/10 ，所以是否真的能玩，平台服务是否能像动力服务一样可靠，还需要时间和实践来证明。
产品优势总结：专心做产品，不断提升产品体验，比较适合轻团队或者互联网模式运营的企业。他们提供的OKR评估等人力资源模块对互联网公司仍然有价值。
产品缺点总结：对于传统行业企业来说，舒菲的一些管理工具不是很适合，有些理念可能不太认可。另外，也是字节跳动的互联网基因决定的，其政务、国企办公平台并不适合。比如互联网公司采用扁平化管理模式，不同层级可以直接沟通。但是，很多单位无法适应这种内部管理方式。对职务级别、姓名排序、管理权限等都有严格的要求。更多的事情需要通过这个过程来批准。信息的传递是比较正式的，它可以 不会通过邮件和聊天工具传播。比如*和国企，大多是上传下达文件。在该行业的许多子行业中，舒菲的竞争优势不足，甚至根本没有资格投标。显然，字节跳动并不在乎这些传统行业用户。他们的产品设计在世界各地都可以使用，未来可能会在海外市场发力。
综上所述，以上三大主流互联网办公平台具有先发优势，企业微信具有微信平台优势。目前都是十亿用户。舒菲在中国的机会很少，但它可以觊觎国外市场。目前是几千万用户。
第二，成熟的专业OA办公系统
这类产品最重要的一个特点就是开发周期长。主流厂商有20多年的产品研发历史，专注于OA领域，通过迭代不断完善，客户越来越多。单个企业已经成长为行业巨头，企业客户上万家，员工过万人。它的早期概念是基于网络办公，在21世纪初推动了企业上网。近年来，出现了很多诸如协同办公、移动办公、流程平台、低代码开发平台、综合业务管理平台等马甲，它们的功能往往非常强大。数百个功能模块被频繁使用，这可以 不要和别人相比。而且软件的能力成熟度模型极高，每个模块都经过无数客户长时间的评估和R ampd人员。考虑到国人的使用习惯和国内企业的管理需求，很多人认为这种专业的OA系统是 quot大而全 quot软件。单词 quot万能胶 quot也体现了其广泛的适应性和强大的用户粘性。对于用户来说，一旦选择了一个OA，往往意味着10年甚至更长的软件生命周期，有时候软件还能用，企业就没了。
专业OA系统多以私有化方式部署，部分厂商还提供SaaS平台，可以按年租用。但一次性买断使用权仍是主流交易方式，后续服务和升级往往需要续保。
1.泛微OA
泛网是一家a股上市公司，旗下拥有多款OA产品。在此，我们将其与其高端生态系列进行对比。这款产品最初是由ERP系统的演进而设计的，这也导致了它最初的可用性差，实现复杂。小企业通常不会 选择本产品。泛微网推出后，对产品进行了诸多改进，产品的易用性得到了一定程度的提升，其移动终端也功能丰富。整体泛微产品以质量稳定、功能完善著称，得到了众多大型企业和上市公司的认可。近年来，他们在教育领域也取得了突破。此前，泛微在政务领域布局较少。现在随着实力的增强，也把政务应用作为核心业务之一。
产品优势总结：系统功能齐全，覆盖大中型企业主流业务需求，为SAP等ERP系统提供对接平台，扩展性强。其内置的建模引擎可以作为低代码平台，快速配置和实现部分业务功能，从而降低客户的定制开发成本。有丰富的案例、行业解决方案和产品信息，可供企业OA项目建设参考。
产品缺点总结：产品价格比较贵，采用代理分销模式也意味着普通客户购买成本的进一步增加。其实施和服务能力取决于当地服务商的技术水平，不同地区服务能力存在不平衡。后续的产品升级花费很大。如果软件不更新，有些问题会 得不到解决，导致部分客户觉得被软件束缚，也导致部分老客户流失，很可惜。如果能为前期用户优惠获得最新的版本升级，将会大大提升用户体验。此外，在其销售模式中，销售人员或代理商有时会为了赢得订单而夸大软件的功能，但当客户进入实施阶段时，往往会发现需要额外的费用或无法实现，这也导致了客户满意度的降低。由于产品非常灵活易用，后台设置复杂，需要在产品使用培训上投入更多的精力。
2.致远OA
致远是a股上市公司，老牌OA厂商。成立20年，成立不久就推出了自己的OA系统。前期主要依靠用友渠道进行销售。公司取名用友，后来经历了很多磨难。该公司也变得更加强大和独立，逐渐摆脱对用友集团的依赖。OA一直比较低调。对于用友ERP、财务等用户来说，选择OA似乎比较合理，还可以得到用友和致远 优质服务。但是，对于非用友用户来说，对其产品的了解是欠缺的。国内各种管理软件论坛最热门的话题一般都是泛微和通达，部分用户对致远的冷落，也反映出其产品特色不够鲜明。
就功能设计而言，使用过致远OA的用户反馈比较均衡，没有明显的缺点，但也没有突出的优点。由于用户群体和产品定位的原因，传统的OA应用已经比较成熟，但在一些个性化应用和业务管理应用上相对较弱。例如，其核心技术，如即时通讯和电子签名，往往依赖于其他合作伙伴。基础技术研发投入有待加强，产品体验仍有提升空间。
产品优势总结：系统功能齐全，流程和协同工作平台功能成熟稳定，成功案例多。服务系统与用友服务网融合，可以更好地支持偏远地区用户的上门服务需求。
产品缺点总结：产品价格比较贵，采用代理分销模式，总部远程解决客户的服务能力有提升空间 复杂的需求。主要产品的客户群主要是大型国企和*机关，缺乏面向中小企业的高性价比产品，而中小企业往往具备高端产品的功能，客户也有需求。中小企业减少版本或者需要付费匹配，导致整体客户采购成本增加，这也和公司的定位有关。产品的可用性一般，界面和设计比较传统，特色不明显。一些低端版本在技术上已经落后，现在还在卖。低端产品的客户体验有待提升。
3.蓝凌OA
蓝凌是大平台OA产品，以客户为导向的大中型企业。在服务大型集团企业的方案执行和落地能力上，可以算是业内专家。与鼎谈达成战略合作并获得投资，进一步加强市场布局。兰陵在北方市场的渗透率与致远、范伟还有很大差距。其产品在中小企业和*事务中的知名度不够高，用户的关注度有待进一步提高。
短期内，兰陵可以 凭借雄厚的财力突破主板上市的软肋，而且它 更不可能通过用友渠道超越下沉的深远，所以拥抱互联网巨头是唯一的出路。BAT三驾马车中，阿里巴巴最舍得在企业服务市场花钱，投资蓝岭也是其野心的体现。
产品优势总结：产品成熟度高，服务质量高，客户口碑好。产品技术比较先进。得益于深圳总部的人才优势，也帮助钉钉开发了审批等核心应用。对用户有深刻的理解 需要，并能为客户提供优秀的产品经理作为项目顾问。
产品缺点总结：集团定制 主要客户是兰陵的主体 对客户的深度管理是其生存的法宝。在中小企业领域，产品品牌较弱，有想法但渠道建设投入少。与钉钉的合作还有待市场的证明，而
通达OA是一个特殊的产品。就规模而言，R ampd企业相对于前三大OA软件公司只能算是中小企业。但从发展历史来看，它们属于有20年研发历史的成熟产品。d历史，他们的用户群体都在10000家企业以上。通达OA起源于同为创始团队的通达OA，后者目前是某国企旗下品牌。由于通达OA是用PHP语言开发的，在主流OA全部用Java语言开发的背景下，PHP语言体系已经显得有些过时。通达OA是用Java语言新开发的，可以兼容通达OA的历史数据和使用习惯。对于那些习惯了通达OA的人来说，它 有点过时了。
通达OA为30位用户提供永久免费版本，可直接从官网下载。不需要注册客户信息，其功能也没有被阉割，这在同类产品中并不多见。其开放性和公益性在这个相对成熟的市场中可以说是独树一帜，犹如行业黑马。
从功能完善和易用性方面来说，新通达OA有一定的优势，客户口碑也不错。最近其开源版本的发布，为众多OA软件爱好者和软件厂商提供了技术数据，可以方便用户做DIY，进行各种二次开发，满足企业的个性化需求。
产品优势概述：拥有广泛的用户基础，产品成熟度高。注重远程服务是其特点。它很少提供QQ群技术支持。客户可以直接反馈问题或寻求远程协助，快速解决问题。产品更新速度很快，每个季度都会通过官网发布新版本，类似于钉钉、企业微信等互联网平台。我们对用户有着深刻的理解 需要，并且产品设计适应国情。尤其对于信息化基础薄弱的单位，使用起来并不困难，运维相对简单，后期使用和升级成本不高，性价比有一定优势。
产品缺点总结：开发者团队小，虽然坚持了20多年，有工匠精神。但是BAT纷纷进入移动办公市场后，尤其是这些大企业靠免费烧钱垄断市场，新通达这样的中小型软件公司压力可想而知。但从其官网可以看到，新的产品版本仍在不断推出，希望有更多用户喜欢的国产软件不断创新。
期望本文能为用户选择OA系统提供一定的参考价值。
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