发布网友 发布时间:2024-01-17 09:47
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热心网友 时间:2024-01-17 12:54
闲鱼差评卖家不能删除评论,买家可以更改,方法同淘宝评论。
闲鱼没有给卖家删除差评的入口,因此无法进行删除或者是更改差评的操作;否则,卖家或者是买家就可以任意修改评论,那么评*能就没有存在的必要了。
遇到恶意的卖家可以尝试举报此买家,恶意评价,或者向客服放映该问题; 闲鱼买家差评是无法删除的,即使是闲鱼卖家找到了闲鱼买家协商,闲鱼买家同意修改评论后也无法修改删除差评。
如果是非人工评价,而是系统自动评价的话,那就没好评了,这跟淘宝不同,举例:如果卖家统共卖出一件东西,买家不评价,系统自动到期评价完了,闲鱼就会在卖家的页面显示:共收到1条评价,0条好评,买家也是一。
闲鱼差评对卖家的影响
差评会使店铺流量流失,导致闲鱼店铺数据下滑,转化率大大降低,所以当发现闲鱼差评的时候,一定要尽快的消除差评才可以挽回流量流失的情况。也要在平时的运营闲鱼店铺中,尽可能的服务好客户,尽可能的沟通好交易的问题,才能从根源上解决闲鱼差评的问题。