你好，我的手机金立s6刚刚不小心摔了一下，黑屏了，但是来电有声音，就是不显像，怎么办
发布网友
发布时间：2022-05-03 07:48
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-15 00:59
可以按以下方法排除：
确认手机是否可以重启：
一、若手机无法重启：
1、长按开关机键+音量上键15秒以上，（非一体机取出电池再安装）强制重启；
2、若无法重启或重启后仍然黑屏，携带购机*和保修卡将手机送售后处理。
二、若手机可以重启：
1、清理后台应用，如：点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈；
2、若使用个别软件黑屏，将该应用清除数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据；
3、备份重要资料恢复出厂设置。
手机反应慢的解决方法：
可以按以下方法排除：
1、重启手机；
2、清理后台应用，如：点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈；
3、若使用个别软件反应慢，将该应用清除数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据；
4、备份重要资料恢复出厂设置。
热心网友
时间：2023-10-15 00:59
手机在保修期内因为人为损坏造成的手机质量问题，售后不予保修。
热心网友
时间：2023-10-15 00:59
热心网友
时间：2023-10-15 00:59
可以按以下方法排除：
确认手机是否可以重启：
一、若手机无法重启：
1、长按开关机键+音量上键15秒以上，（非一体机取出电池再安装）强制重启；
2、若无法重启或重启后仍然黑屏，携带购机*和保修卡将手机送售后处理。
二、若手机可以重启：
1、清理后台应用，如：点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈；
2、若使用个别软件黑屏，将该应用清除数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据；
3、备份重要资料恢复出厂设置。
手机反应慢的解决方法：
可以按以下方法排除：
1、重启手机；
2、清理后台应用，如：点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈；
3、若使用个别软件反应慢，将该应用清除数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到该应用→存储→清除数据；
4、备份重要资料恢复出厂设置。
热心网友
时间：2023-10-15 00:59
手机在保修期内因为人为损坏造成的手机质量问题，售后不予保修。
热心网友
时间：2023-10-15 00:59
