套餐剩余分钟数查不到

发布网友发布时间：2024-02-04 04:26

共1个回答

热心网友时间：2024-06-23 22:51

如您无法查询套餐内剩余的通话时长，不排除有以下原因：
1.出账期间网上营业厅业务查询的结果仅供参考，建议您可在出账期后再查询；
2.查询的指令或路径有误；
3.预付费号码在充值期、锁定期无法查询；
如非上述原因，您可联系当地人工客服或前往当地营业厅进行了解。
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