联通手机一直显示余额不足可是我的余额已经有两百元了,怎么回事?

发布网友发布时间：2023-12-14 11:21

共2个回答

热心网友时间：2024-11-18 00:23

这两百元余额应该是您的“账户余额”，这不是真正可使用的余额，真正余额需查看“账户当前可用余额”。1、账户当前可用余额：月初帐户总余额扣除当月消费和相关欠费之后的余额，这才是你真正可使用的话费余额，有多少余额可使用，看“账户当前可用余额”就可以了；2、账户余额：指上月销帐后，月初帐户上剩余的金额（包含可用预存款、可用赠款、冻结预存款、冻结赠款），因还未除当月消费。例如:享受分月赠送话费用户，未使用的赠送费用将作为冻结总额存放在账户上，形成账户余额，但这金额不能马上使用，不是真正可使用的余额。

热心网友时间：2024-11-18 00:23

关于这个问题，你可以电话咨询10010 接通后，转0号键接通人工客服电话，等待一会，就会有人工客服回答你的问题，切记，用你这个余额不足的电话卡去拨打。

联通手机一直显示余额不足 可是我的余额已经有两百元了,怎么回事?

联通手机一直显示余额不足可是我的余额已经有两百元了,怎么回事?