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买家退货如果商品有损坏商家怎么办抖音

发布网友 发布时间:2022-05-02 15:51

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热心网友 时间:2022-06-20 18:12

拒绝退款,拒绝理由商品有损。
然后联系买家通知商品有损不能退款,并发照片或视频证实。
商品本身质量问题7天包退,15天包换。非商品质量问题顾客因个人主观原因要求退换货,经检验,货品不违反非质量问题商品退换货标准,商家予以退换货,运费由客户承担。非质量问题商品退换货标准商品未经穿着、洗涤和人为损坏。吊牌无损坏,无缺失。非特殊服务商品,组合套装整套商品。客户需持有出货单,退换货单和*,如有遗失恕不受理退货或换货。超过15天后,商家不予以退换货。
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