在老凤祥买了不到一个月的18k彩金戒指掉色,断裂是什么原因?

发布网友发布时间：2022-05-02 15:32

共4个回答

热心网友时间：2022-06-20 16:25

质量问题一般是指成色，成色不会有问题。因为18K饰品本身就比较的消薄，所以一旦断裂或者变色，孰是孰非很难说的清楚。比如他可以说你佩戴不小心，或者碰到一些化学品导致出现了问题。这个我说句公道话，还是要协调。但商家售后态度差不应该。每一个顾客既然选择了老凤祥，不管谁的原因，我们肯定要给顾客解决问题，给顾客满意的答案。可以投诉工商，解决方案我推荐换新或者返厂维修商家承担费用。

热心网友时间：2022-06-20 16:25

断裂和退色的原因,是有多方面的.像这种说不清的问题,最好不要纠结在质量问题上.
因为一旦说到质量问题,是没人愿意承认的.除非你有过硬证据.
当然可以要求维修.
如果你那个地方的门店不予配合.可以直接投诉到上海的老凤祥总店去.

热心网友时间：2022-06-20 16:25

你去专门验货的店去检查一下。让他们看一下证据。
然后不行的话只能用法律。
服务态度的问题是店面自己的影响。不用多久。人心自了。

热心网友时间：2022-06-20 16:26

褪色还不是质量问题？遇到售后问题，态度不用好了，要态度坚决点，保持自己的立场才能解决问题。他不承认也不行啊，都掉色了还不是质量问题？