客人在我们店买了一双高跟鞋鱼嘴鞋，穿了半天说磨脚，要我们给一个答复。该怎么回答客人呢？

发布网友发布时间：2022-05-02 15:49

共5个回答

热心网友时间：2023-10-08 21:42

亲。新鞋的话刚穿上一般都会出现这样的问题哦，鞋子和脚会有一个磨合过程的。相信亲穿了那么多鞋子应该也是知道的哦。如果是脚后跟那边感觉有点磨的话可以贴下猪皮后跟贴。这样会好一点哦。

热心网友时间：2023-10-08 21:42

首先，不好意思，对给您带来的比便表示抱歉。但是每一个人的身体特质不同，脚的大小也不同，上午和下午的时候也会不同，鞋子都是按照统一标准尺码做的，不会适合每一个人。追问如果这样跟客人说，我觉得不好，客人肯定会不喜欢。

热心网友时间：2023-10-08 21:43

难伺候的顾客，不理它，要不就给退了，对这种人没有道理可讲。

热心网友时间：2023-10-08 21:43

很抱歉听到您的体验。以下是您可以向客人提供的答复：
我们很抱歉您的购物体验并不愉快。我们建议您在穿新鞋之前，先将鞋子轻轻拉伸一下，并在开始时逐渐增加穿着时间，以使您的脚适应新的鞋型。此外，您可以在鞋垫处放置磨脚贴，以缓解磨脚的问题。如果问题仍然存在，您可以随时将鞋子退回给我们，我们将为您处理。

热心网友时间：2023-10-08 21:44

给他换一双