发布网友 发布时间:2022-05-02 10:37
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热心网友 时间:2022-06-19 09:08
不可以,已经签收了,只能自己找快递再发给卖家。
淘宝退换货,一般都是需要买家先垫付邮费,卖家收到产品,同意退款后会把买家垫付的邮费返还。由于到付快递费比正常发件的快递费高且不存在质量问题的产品,一般退换货邮费卖家是不承担的,所以退换货都是需要买家先垫付邮费,后期再看是谁的责任,买卖双方该谁承担快递费。
关于退货退款
淘宝买家在商家未发出货之前申请退货,在订单退款页面勾选未收到货,只退款选项,提交申请就可以了,退款金额在24小时以内,会原路返回给买家。
如果买家收到货申请的退款,需要在退款页面勾选退货退款选项,然后提交申请,经商家同意,将商品寄回给商家,商家收到货以后,产品金额会原路返还给买家。