Mate10连接耳机后声音仍从扬声器发出

发布网友发布时间：2022-05-02 09:01

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热心网友时间：2023-10-14 23:35

华为Mate10连接耳机后声音仍从扬声器发出的话建议尝试以下方式：

1、请确认耳机是否插到底，或者手机是否有装保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致外放。

2、请确认是否使用华为原装耳机，非原装耳机可能与本手机不兼容，建议您更换耳机或购买华为原装耳机达到更好的音质体验。

3、如果您确认华为原装耳机有问题，请备份重要数据并携带购机*到售后服务网点检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

热心网友时间：2023-10-14 23:35

在来电响铃时，会存在铃声从扬声器和耳机里同时播放的情况，目的是为了避免您插入耳机但没有佩戴耳机漏接电话，与耳机识别无关。此现象并非手机故障，请您放心使用。
如果是在来电响铃以外的场景下仍然存在声音仍从扬声器发出的情况，建议重启手机并重新打开播放应用尝试。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。