准备去乔丹店当导购,第一次接触这个行业,而且我不太会说话,应注意
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发布时间:2022-05-02 08:58
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热心网友
时间:2023-10-14 20:55
你好,不要太担心,慢慢就适应了。
你是去当导购,刚开始,你要注意几个问题。
1、不要顾客一进来,就像猛虎看到猎物一样猛扑。你应该很有礼貌的打招呼,然后介绍区域(男?女?还是小孩),引导到相关区域。然后你还要注意店铺门口,打招呼让同事关注门口,因为当你人走进店铺里面的时候,外面的货物要担心被人盗窃。
然后你不能和他们走的太过近,避免给人压抑感,让他自由的挑选,然后适当的介绍什么是新品,什么是畅销品这样。
2、顾客询问的时候,积极的给予解释和解答。一般用户就会问:有没有打折,鞋号,衣服的型号。你要第一时间找到鞋子,衣服大小,并引导他试穿,适当的夸奖他。
3、如果顾客不买,只是试穿(真的很多很多)不要灰心,没事很多都是这样的,但是你服务到位了,消费者可能对比了几家后还是会回来找你的。
4、“不太会说话”不要担心,不要表现的是那种爱理不理人的那种就行了。还有就是多注意同事怎么销售的,学习他们的话术,积极的慢慢的锻炼自己,就可以了。
祝工作顺利
热心网友
时间:2023-10-14 20:55
不用太担心,慢慢就适应了。
去当导购,刚开始,要注意的问题参考如下:
1、顾客进店,应该很有礼貌的打招呼,然后介绍区域(男?女?还是小孩),引导到相关区域。然后您还可注意店铺门口,打招呼让同事关注门口。
尽量不要和顾客走的太过近,避免给人压抑感,让顾客自由的挑选,然后适当的介绍什么是新品,什么是畅销品这样。
2、顾客询问的时候,积极的给予解释和解答。一般用户就会问:有没有打折,鞋号,衣服的型号。您可第一时间找到鞋子,衣服大小,并引导顾客试穿,适当的夸奖顾客。
3、如果顾客不买,只是试穿,不要灰心,没事,很多都是这样的,但是只要服务到位了,消费者可能对比了几家后还是会回来看的。
4、“不太会说话”不要担心,慢慢学习。还有就是多注意同事怎么销售的,学习他们的话术,积极的慢慢的锻炼自己,就可以了。
温馨提示:以上内容仅供参考。
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热心网友
时间:2023-10-14 20:56
你好!现在做的怎么样了!我也想去乔丹!想请教一下难吗