起亚/保时捷911夺冠 J.D. Power发布2022美国汽车可靠性研究_百度...
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发布时间：2023-12-10 07:53
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时间：2024-08-05 10:40
易车讯 日前，J.D. Power（君迪）发布了2022美国汽车可靠性研究。来自韩国的起亚在所有品牌中排名第一，捷尼赛思在高端品牌中排名最高，保时捷911则是蝉联了最可靠车型的称号。
在J.D. Power 2022美国汽车可靠性研究(VDS)中，韩国汽车品牌起亚、捷恩斯和现代占据了前四名中的三名。别克和丰田也榜上有名，这两个品牌在上市三年后报告的问题最少。
起亚汽车以145分(满分100分)在整车可靠性方面排名第一。起亚汽车继2021年排名第3位之后，今年首次登上综合排名首位。其他在汽车可靠性方面排名较高的普通主流品牌包括别克(147 pp100)、现代(148 pp100)、丰田(158 pp100)和道奇(166 pp100)。
捷尼赛思(155 PP100)在高档车市场排名最高，其次是雷克萨斯(159 PP100)、保时捷(162 PP100)、凯迪拉克(168 PP100)和林肯(180 PP100)。
在今年的研究中，测试的2019车型年度汽车首次在J.D. Power 2019年美国初始质量研究(IQS)中进行了测试。在2019年IQS排名前10位的品牌中，7位是今年VDS排名前10位的品牌之一。
2022年美国汽车可靠性研究是基于29487名2019车型年的原始车主在拥有三年后的反馈。该研究于2021年7月至2021年11月进行。
以下是2022年研究的主要报告：
普通主流品牌的车主遇到的问题更少：普通主流品牌平均每100辆车有190个问题(PP100)，比高端品牌(204个)低14个PP100。高端品牌通常会在汽车中加入更多的技术，这增加了出现问题的可能性。与此同时，普通主流品牌的制造质量也有了显著提高，现在已与高端品牌汽车相媲美。
信息娱乐系统仍然是问题最多的领域：信息娱乐系统仍然是问题最多的，平均为51.9 PP100，是第二多的领域两倍多。研究中十大问题领域中有七个与信息娱乐相关，包括:内置语音识别(8.3 PP100)；Android Auto/Apple CarPlay连通性(5.4 PP100)；内置蓝牙系统(4.5 PP100)；电源插头/USB接口不够(4.2 PP100)；导航系统难以理解/使用(3.7 PP100)；触摸屏/显示屏(3.6 PP100)；导航系统不准确/过时的地图(3.6 PP100)。
最可靠的车型：保时捷911连续第二年成为研究中排名最高的车型。这是911在过去四年中第三次获得这一荣誉。
通用和丰田（含雷克萨斯）分别为各自领域报告问题最少的车型获得了五个细分市场奖。通用汽车公司为别克昂科拉、别克昂科威、雪佛兰Impala、雪佛兰索罗德HD和雪佛兰Suburban获得细分市场奖。丰田为雷克萨斯NX、雷克萨斯RX、雷克萨斯UX、丰田卡罗拉和丰田Tundra（坦途）获得细分市场奖。而现代汽车集团获得了现代胜达、现代索纳塔和起亚索兰托等3个车型奖。
