发布网友 发布时间:2022-04-21 02:47
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热心网友 时间:2022-06-17 13:32
没有人不希望能最快、最有效地解决问题。但有的人能做到,有的人却做不到。这其中原因有很多,而是否懂得抓要点、抓根本是关键。
眉毛胡子一把抓,结果往往是事事着手,事事落空,即使事情能做成,也要付出很大的时间和精力。与此相反,有的人不管遇到多棘手的问题,都能够以最快的速度,抓住问题的要点,并采取相应的手段。于是,再棘手的问题也能很快解决。
我们该如何掌握这一智慧呢?
1.学会“点穴”
武功中的“点穴法”,虽然用力不多,但因为点的是要害,别人就会动弹不了。所以,遇到难题时,寻找“穴点”,并采取相应措施,十分必要。
一家宾馆的电梯需要进行维修了。电梯维修公司和宾馆早就签订了合同,经过检查后,维修公司将维修的时间订于5天之后,但维修时间得12个小时以上。这必然会给客人带来不便,即使不全部停业,较高楼层的客房恐怕也得暂停使用。
这本来是件很平常的事情,但当时正好遇到宾馆的人事变化:宾馆刚刚承包给一位新经理经营,而且目前正是旺季,要他将电梯停用12小时,他可不干。维修公司接连派了3批人与他接洽,但都被他拒绝了。于是,公司派了一位老员工去和他交涉。
这位老员工,没有多拐弯抹角,只说了几句话:
“经理,我知道现在是经营酒店的黄金时间,但我们检查后发现,电梯已经到了必须大检修的时候。如果不维修,也许不久就会带来更大的损失,到时电梯停的可能就不是12小时,而是几天了。更可怕的是:如果某天电梯出事,造*员伤亡,到时给你造成的,也许就不仅仅是经济损失了,甚至还得承担法律责任。”
这一来,经理不得不接受他们的意见,按时检修了。
经理之所以不愿意检修,是因为他考虑会给自己带来损害。而现在,就围绕他怕造成损害的心理做文章,说明如果不及时检修,将会带来更大的损害。这一来,就点到了对方的“穴道”上,难题马上迎刃而解。
2.抓到“牵一发动全身”的地方
任何问题,都有一个关键点,那就是“能牵一发而动全身”的地方。这个地方的最大特点,是一切矛盾的汇集处。解决了它,其他的问题就会迎刃而解。
1933年3月4日,罗斯福宣誓就任美国第32任总统。当时,美国正发生持续时间最长、涉及范围最广的经济大萧条。就在罗斯福就任总统的当天,全美国很少有几家银行能正常营业,很多支票都无法兑现。
3月6日,也就是罗斯福坐上总统宝座的第3天,发布了一条惊人决定:全国银行一律休假3天。这意味着全国银行将中止支付3天,这样一来,就有了较为充裕的时间进行各种调整。
全国银行休假3天后的一周之内,占全美国银行总数3/4的13500多家银行恢复了正常营业,交易所又重新响起了电锣声,纽约股票价格上涨15%。罗斯福的这一决断,不仅避免了银行系统的整体瘫痪,而且带动了经济的整体复苏。
为何罗斯福的决定有这种立竿见影的成效?因为,抓住了银行的问题,就是抓住了整个经济中最重要的问题。银行最害怕挤兑,因为一出现挤兑,人们就会对金融丧失信心,一旦对金融丧失信心,挤兑就会越厉害,导致恶性循环。
美国当时正好出现了遍及全国的挤兑风波。所有银行就像被卷入旋涡一样,被挤兑风波*得连喘一口气的时间都没有。所以,罗斯福采取果断措施,用休假三天来让金融界喘一口气,尽快采取多种措施进行*,一旦人们的信心开始恢复,问题便解决了。这就是“牵一发动全身”的魅力!所谓“纲举目张”,就是这个意思。
热心网友 时间:2022-06-17 13:33
第一点拿出勇气,拷问现实