如果向工信部投诉移动没用,该向哪投诉啊?
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发布时间:2022-04-21 02:41
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时间:2022-06-17 12:23
工信部不受理的话,可以打12315消费者热线投诉。
在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
产品服务
基本业务
国内漫游、国内长途、本地通话。
2018年10月24日,北京移动推出免费的“来电免打扰”业务。
国际/港澳台业务。
长途业务、漫游业务。
铁通宽带。
中国铁通。
中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务,客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。两个宽带品牌,一个是高端的集团用户,可以采用光纤接入,提供高质量服务;一个是低端的集团用户,主要是家庭用户,中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。
移动投诉工信部24小时投诉电话
1. 移动用户的投诉电话应拨打12381。2. 当常规投诉途径无效时,可选择拨打12300向工信部投诉。3. 工信部是中华人民共和国的国务院组成部门,成立于2008年3月11日,是根据国务院机构改革方案组建的。4. 若遭遇手机无法上网的问题,并怀疑是欠费导致的,即使充值后问题依旧,应联系客服进一步了解情况。5. ...
怎么投诉中国移动到工信部提交不了?
1、拨打10086人工投诉:可以拨打中国移动的客服电话10086,与客服人员进行投诉并说明问题和不满意之处。会尽力解决您的问题或给予相应的建议。2、向工信部12300投诉:可以拨打工信部的投诉电话12300,向工信部的客服人员详细说明投诉内容和问题,将会记录您的投诉并进行处理。3、向中国移动当地分公司投诉:可以联...
中国移动工信部24小时投诉电话?
1. 中国移动用户的投诉电话可以通过12381进行。2. 若常规投诉渠道不畅通,可尝试拨打12300向工信部投诉。3. 工信部是中华人民共和国的政府部门,负责监管电信行业。4. 工信部提供的投诉服务包括解决手机上网问题,如非欠费导致的停机。5. 若用户发现自己的号码被误判为诈骗电话,可能是因为发送了敏感信息或...
投诉移动公司最有效的投诉方式
消费者可直接在工信部官方网站上填写相关信息进行申诉维权。工信部会将问题反馈给移动公司,随后移动公司有关工作人员会主动与消费者联系。3. 拨打10086热线 当消费者对移动公司的工作或业务不满时,可以选择拨打10086热线进行投诉。这种方式的优点是能够第一时间向移动公司提出诉求。如果遇到负责任的客服,问题...
投诉工信部移动的正确方法
可以在手机中拨打12315。再拨打时加上当地的区号,在拨通之后按照语音提示接通人工客服,然后就可以投诉相关的中国移动营业厅了。投诉之后,相关的工作人员也是会尽快的核实情况并处理的。3、向工信部投诉 如果向10086投诉之后,10086的工作人员没有进行处理,或者是消费者对处理结果不满意,那么就可以拨打12300...
移动工信部的投诉电话是多少?
移动工信部的投诉电话是12381。如果其他途径无法成功投诉移动公司,可以尝试拨打12300进行投诉,这是最有效的投诉途径之一。中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,新组建的国务院组成部门。工信部投诉事项包括:发现手机无法上网,起初以为...
打10086投诉电话他们不处理然后怎么办
工信部投诉属于升级投诉,因此用户需要先向移动官方进行投诉,如果在投诉后的15个工作日内问题仍然没有得到解决,才可以向工信部进行投诉。另外,用户需要有事实依据证明移动确实存在不当行为,且导致自身利益受到损害,否则可能会不予办理。移动投诉多久会有回复 用户向移动投诉后,移动承诺的一般是48小时内...
移动公司最怕哪个投诉电话
3. 如何正确使用12300:如果您遇到通信服务方面的问题,例如:手机信号不好、被乱扣费、流量使用出现问题等,可以首先向您的服务提供商(例如:中国移动、中国联通、中国电信等)进行投诉。如果在向服务提供商投诉后15个工作日内未得到答复,或者您对处理结果不满意,那么您可以拨打12300进行申诉。在申诉时...
如果向工信部投诉移动没用,该向哪投诉啊?
步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
怎样向工信部投诉移动?
方法如下:拨打信息产业部投诉电话01012300进行投诉;拨打当地12315进行投诉;可以到媒体,如报纸、电视台等。可以登录中华人民共和国工业与信息产业化部,然后点击电信申诉,写一封投诉信。工信部的职能:推进我国的信息化和工业化相融合。走新型工业化道路,落实科学发展观。推进高新技术与传统工业改造结合,...