差评怎么回复
发布网友
发布时间：2022-04-21 02:44
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-17 12:59
首先自问是否存在家提出的情况，如果没有，在评论处合理解释即可，一般家都是通情达理的人，JP也是极少数，大家会斟酌，如果不是家的问题，相信不会影响生意。
但是如果真是家自己的问题，别顾着生气，改正自己比较重要。。
如果家是JP，那就忽略他吧，拉到黑名单
在评价那里解释清楚状况就算了，，继续做自己的生意
与其浪费时间在JP身上，还不如花脑子想想肿么把生意做好。
淘宝家何其多，，没办法做到一个差评都没有的。。
热心网友
时间：2022-06-17 12:59
热心网友
时间：2022-06-17 13:00
您好亲，根据您的问题我的回答如下
服务问题
抱歉，亲，没能给到您一个好的购物体验。
能与您在茫茫人海中相遇，是缘分，是亲的信任使然，心存感激。 客流激增加之不到位培训，造成怠慢，深感愧疚，些许的优惠券以示歉意，望亲笑纳。
差评是敲响的警钟，是善意的提醒，服务不周已加紧完善，若重蹈覆辙定加倍惩罚，感谢亲提醒，期待您再次光顾，顺祝天天好心情。
质量问题
实在抱歉，亲，给您添麻烦了……
不管怎么说，素未谋面、素不相识能得到您信任与支持，感谢、感激。
人为疏忽导致此不佳的购物体验，心存愧疚，事后第一时间安排退换处理，顺带赠送礼品，希望能略表歉意，实在抱歉。
事后已经责备相应人员，决不重蹈覆辙，也感谢您意见建议，最后衷心祝您幸福安康，天天好心情，期待亲再次光顾。
再机智的回复也只是技巧，得一时之利， 诚意、用心、将心比心、设身处地才是长久之计。
上面是我的解答哦亲，有疑问的话请继续向我提问。没有的话给我个赞哦！爱你么么哒
