工信部电话投诉中国联通?
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发布时间：2022-05-04 22:47
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-26 18:23
1.热线渠道投诉。您可致电10010热线，根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。
2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决，还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。
热心网友
时间：2022-06-26 18:23
热心网友
时间：2022-06-26 18:24
您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了。目前订单较多，请您稍等，这边会按照订单顺序进行回复
1打开手机微信APP，进入公众号工信部12300
2申诉前，可以在左下角用户申诉里选择“申诉须知”查看申诉的注意事项。
3点击“提交申诉”，进入提交申诉的界面
4填写投诉的信息，如基础电信运营商，其它企业，所属地区，是否向企业投诉过等。
5填写完毕后，可以点击“是”，确认提交申诉
6可以点击菜单栏的“申诉查询”，查看申诉进度。
12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。具体被投诉者会受到处分，还要根据其违法的行为确定，例如扰乱电信市场秩序，构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的，由*信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处1万元以上10万元以下罚款。
伪造、冒用、转让电信业务经营许可证、电信设备进网许可证或者编造在电信设备上标注的进网许可证编号的，由*信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处1万元以上10万元以下罚款。
您可以参考一下，希望我的回答能够帮助到您。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2022-06-26 18:24
