国行iPhone官换机、如果在保只有保修卡、没有换机单和三包凭证、出现质量问题苹果售后保修吗？

发布网友发布时间：2022-05-04 18:23

共3个回答

热心网友时间：2023-10-05 12:14

保修。官换机和新机一样支持售后保修。关于苹果手机维修问题我咨询了苹果官方客服，并根据她的回答总结了以下几种情况，你可以对号入座：
　　1、苹果*官方维修点（以下称“天才吧”）主要负责国行设备的维修服务，国外购买的苹果设备是不负责维修的；港行的设备有*可以维修，但不能换新。所以下面都是针对购买国行设备的用户；
　　2、苹果设备出现以下故障需要*或购买凭证才能进行维修：
　　被判断为无法正常开机的设备；
　　针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备；
　　音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口损坏的设备。
　　3、苹果设备不是上述故障无需*或购买凭证就可以享受“天才吧”维修服务。
　　这里所说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等，有其一即可。
　　其实最稳妥的方法还是保留好*和相关购买凭证，这样出现问题就可以直接拿到“天才吧”进行维修。
　　以上是根据苹果客服的回答进行的整理，他们的服务不是纸面判断，而是人性判断，这也是容易乱的原因，所以具体维修*细节还是请以苹果官方为准。

热心网友时间：2023-10-05 12:15

官换机也有一年保修期、只是不能再次换新了.

热心网友时间：2023-10-05 12:15

能，人为损坏不能