高手解答下“软件组织结构间的优劣”
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发布时间:2022-05-04 21:46
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时间:2022-06-26 04:55
一、层次化的职能式组织结构
层次化的职能式组织结构是一个金字塔形的结构,高层管理者位于金字塔的顶部,中层和低层管理则沿着塔顶向下分布。一个项目可以作为公司中某个职能部门的一部分,而这个部门应该是对项目的实施最有帮助或最有可能使项目成功的部门。该部门的负责人就是这个项目的行政上级。
这种结构的优点是:首先,在人员使用上具有较人的灵活性,只要选择了一个合适的职能部门作为项目的上级,该部门就能为项日提供它所需要的专业技术人员,而目技术专家可以同时被不同的项目所使用,并在工作完成后又可以回去做他原来的工作;其次,在人员离开项目组其至离开公司时,职能部门可作为保持项日连续性的基础;第三,职能部门可以为本部门的专业人员提供一条正常的晋升途径。
这种结构的缺点:一是技术复杂的项目通常需要多个部门的共同合作,但这种组织结构在跨部门之间的合作与交流而存在一定困难;二是这种组织结构使得客户得不到应有的关注,因为职能部门有自已的日常工作,使项目和客户的利益得不到优先考虑;二是职能部门的工作方式常面向本部门活动的,而一个项目要取得成功,其采取的工作力一式必须是面向问题的;四是调配给项目的人员的工作积极性往往不是很高,项目任务不会被视为是他们的主要工作,有的甚至将项目任务当成额外的负担;五是在这种组织结构中,有时会出现没有-个人承担项日的全部责仃,往往是项目经理只负责项目的一部分,另外一些人则负责项目的其他部分,最终导致协调困难的局而,这种困难局而会对客户要求的响应变得迟缓和艰难。
二、矩阵式组织结构
矩阵式组织结构是为了最人限度地发挥项目式和职能式组织的优势,尽量避免其弱点而产生的一种组织结构它是在职能式组织的垂直层次结构上异加了项日式组织的水平结构。
作为职能式组织和项目式组织的结合,矩阵式组织可采取多种形式,这取决于它需要偏向哪个极端如若需要一个强矩阵形式,则它类似于项目式组织,但项目并不从公司组织中分离出来作为独立的单元,项目经理向项目经理的主管报告,项目经理卞管同时管理着多个项日,项日中的人员根据需要分别来自各职能部门,他们全职或兼职地为项目工作这里,项日经理决定什么时候做什么,而职能部门经理决定将哪些人员派往哪个项目,要用到哪些技术,与此同时,职能部门一肖进行着它们各自的工作。
矩阵式组织结构的优点可以概括为:一是项目是工作的焦点,有专一门的人即项目经理负责管理蔡个项目,负责在规定的时问、费用、质量要求条件下完成项目;二是由于项目组织是覆盂职能部门的,它可以临时从职能部门抽调所需的人才,所以,项目可以分享各个部门的技术人才储备当有多个项目时,这些人才对所有项目都是可用的,可人人减少像项目式组织中出现的人员冗余;二是当有多个项目同时进行时,公司可以、平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求;四是对客户要求的响应与项目式组织一样快捷灵活,对公司组织内部的要求也能做出较快的响应;同时,在矩阵组织的项目中会有来自行政部门的人员,他们会在公司规章制度的执行过程中保持与公司的一致性;五是项目组成员对项目结束后的忧虑减少,他们一力一而与项日有很强的联系,另一方面他们对职能部门也有一种“家”的感觉。
矩阵式结构的缺点括起来有如下一些:首先,多个项目在进度、费用与质量能够取得平衡,这既是优点,也是缺点,因为事实上,在多项目中有卞次之分,资源在项日之问流动容易引起项目经理之问的争斗;其次,在矩阵式组织中,项目经理卞管项目的行政事务、职能部门经理负责项目的技术与资源支持,但在项目执行过程中,项日经理必须就各种问题,如资源分配、技术支持等与部门经理进行谈判,如果项日经理在这力一而没有很强的能力,就会影响到项日的成功;第二,矩阵式组织违反了
命令单一性的原则,项目组成员有两个上司,即项目经理和部门经理,当他们的命令有分歧时,会令成员感到左右为难,无所适从。