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买家提出“7天无理由退换货”赔付申请有什么条件?

发布网友 发布时间:2022-04-21 04:01

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3个回答

热心网友 时间:2022-06-17 21:24

国家工商总局27日公布《网络购买商品七日无理由退货实施办法(征求意见稿)》并向社会公开征求意见,明确商家在收到退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款。

退货时,应保证商品完好,同时应将配件及赠品一并退回。如果赠品不能一并退回,经营者可要求消费者支付赠品价款。退回所产生的运费由消费者承担。

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物流不影响7天退货时间。无理由退货的商品,消费者自收到商品之日起7天内提出退货申请即可。从民法上来说,“7天”其实是一个期间,按照民法规则,不管起始日是哪天,计算到第7天时,终止日是法定节假日的,向后再延长1天,可以用这1天的时间退货。

“比如9月30日收到网购商品,从10月1日开始算,到10月7日都属于法定假期,那么消费者可以在10月8日行使这个退货权利。”

对于一次性购买两件以上有独立包装的同一商品,消费者拆封一件的,仍享有对剩余商品的退货权。如拆封食品后经品尝不满意的,其余有独立包装的依然可以退货,不得认为商品已经不完好。

参考资料来源:人民网-七日无理由退货重在明确标准

热心网友 时间:2022-06-17 21:24

7天无理由退货,需要满足的就是你不弄脏所买的东西和不撕掉标签的前提下,不影响商家再次次销售。

热心网友 时间:2022-06-17 21:25

七天无理由退货的话,只要你满足对它的商品,不影响他第二次销售就可以了
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