为什么手机联系人突然会没了?
发布网友
发布时间:2022-04-21 03:46
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热心网友
时间:2022-06-17 20:01
如果您使用的是华为手机,没有误删除过联系人,请您按照以下方法排查:
1 检查是否开启了所有联系人
请您检查下手机中是否显示了所有的联系人,检查方法:
EMUI 8.X及以下:联系人 > 更多 > 显示联系人,打开所有联系人开关。
EMUI9.0及以上:联系人 > 三个点 > 设置 > 显示联系人,打开所有联系人开关。
HarmonyOS:联系人 >右上角四个点> 设置 > 显示联系人,选择所有联系人
注:部分手机不支持显示SIM卡联系人设置项。
2 检查“最近删除”是否有联系人
请您检查下本地最近删除是否有联系人
EMUI 9.1&Magic UI 2.X :联系人 >三个点> 设置 > 整理联系人;
HarmonyOS&EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:在设置中,搜索并进入整理联系人;
查看是否有最近删除菜单,如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人,恢复方法:最近删除 > 长按联系人 > 选中 > 恢复。
EMUI 9.X 及以上版本支持最近删除功能,如果没有该菜单则不支持此功能。
3 检查是否在退出“华为帐号”时未保留本地联系人
可能是您在退出华为帐号时,未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以重新登录华为帐号将联系人同步到手机上。如果您退出华为帐号时不想删除本地联系人,建议您退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。
4 检查是否有过多空间切换的操作
由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据,您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换,导致找不到联系人,建议您切换到其他空间查看联系人。
5 是否多个手机共用了一个“华为帐号”
多个手机共用一个华为帐号并打开了同步联系人开关时,在一台设备上删除了联系人,云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。您可以进入手机设置>华为账号>云空间>管理云存储空间>联系人>同步记录,查看是否有其他设备删除联系人的记录。如果有其他设备删除联系人的记录,在没有清空过最近删除的情况下,请您参考联系人删除后如何恢复尝试找回联系人。
建议您尽量避免多个手机共用华为帐号,或者仅在常用手机上打开同步联系人开关。
6 将主题更换为系统默认主题后尝试
请您将主题更换为系统默认主题后检查联系人是否依然丢失。(此操作仅适用于系统版本为EMUI9.X的手机)。
7 检查是否使用第三方助手类软件备份联系人
使用第三方助手类软件(如QQ助手,91助手等)备份或复制联系人可能会导致联系人丢失。建议您使用系统联系人自带的导入/导出功能或推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。
8 检查手机当前是否支持SIM卡储存联系人
如果您的手机当前支持SIM卡储存联系人并且联系人储存在SIM卡上,请您用以下方法进行排查:
(1)手机升级、重启或开机后立即进入联系人,会导致联系人加载较慢。如果您的SIM卡联系人较多,也可能会出现联系人加载慢暂时不显示的问题。建议您稍等2~3min,即可正常显示。
(2)可能是您通过vcard文件(后缀为.vcf的文件)、SIM卡等方式导入过联系人。联系人导入过程中手机会合并重复联系人,让联系人数量变少。
(3)请您拔出手机SIM卡重新插卡,确保SIM卡识别后查看联系人是否恢复。如果联系人未恢复,可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
(4)如果您插入双卡且将联系人保存在SIM卡上,且在双卡管理中禁用了卡1或卡2,则在联系人中不会显示卡1或卡2中保存在SIM卡的联系人。
从旧版本升级到EMUI9.1/Magic UI 2.1手机,有SIM卡(仅保存在SIM卡)选项;
出厂版本为EMUI9.1/Magic UI 2.1及以上,无SIM卡(仅保存在SIM卡)选项。
9 检查默认应用是否设置了第三方通讯录软件
如果您使用的是第三方通讯录软件,可能由于应用自身问题或者权限问题,导致联系人显示不全。建议您将默认的通讯录应用修改为系统应用,操作如下:进入设置,搜索进入默认应用,将拨号修改为系统自带华为拨号应用。(注:EMUI 10.0/10.0.1版本为电话选项,EMUI10.1版本为“联系人”应用)。
10 关闭对其他应用的“通讯录”权限
手机中安装了某些具有删除联系*限的三方应用可能会删除联系人。建议您进入设置,搜索进入权限管理权限页签,找到通讯录 >新建/修改/删除联系人,查看具体是哪些应用具有删除联系*限,尽量不要给予可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限。
11 在应用管理中删除“联系人”应用数据后重试
可能是联系人加载过程出现了异常,建议您进入设置,搜索进入应用管理,点击联系人 > 存储 > 删除数据。
此操作不会删除联系人,但要区分联系人存储,这是两个不同的应用,删除联系人存储的应用数据,会删除联系人信息、通话记录等。
12 仍然无法解决?
如果经过以上尝试后仍不能解决您的问题,建议您通过其他途径重新生成联系人,并推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。
热心网友
时间:2022-06-17 20:01
手机突然通讯里面的号码全没了,这个时候手机的系统应该是出现了故障,可以把手机强制性关机,重新打开,再找一下通讯录 。
热心网友
时间:2022-06-17 20:02
手机突然通讯录里面的号码全部没有了,一般情况下,不会出现这种情况的,或许是你不小心删除了