趋势科技的趋势主要技术
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发布时间：2022-04-21 04:12
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时间：2022-06-17 22:19
一. 主动式云端截毒技术(Smart Protection Network)技术概要: 趋势科技Smart Protection Network主动式云端截毒技术是一套透过网路与用户端结合运作，保护使用者免于恶意网页攻击的新世代安全防护架构。 创新智慧型云端安全防护技术: 趋势科技将这些持续增加的恶意档案、协助恶意档案入侵电脑的邮件伺服器，以及散播恶意档案的网页伺服器等相关资讯保存在Smart Protection Network云端安全防护资料库，包含了「Email Reputation Service电子邮件信誉评等服务(ERS)」、「Web Reputation Service网页信誉评等服务(WRS)」及「File Reputation Service档案信誉评等服务(FRS)」，趋势科技透过这些不同资料库的资讯进行关联性分析并提供安全防护策略，可以避免使用者接收到垃圾邮件或连结到危险网页，保障使用者免于恶意档案的威胁，真正达到「来自云端(网路)的威胁，由云端来解决」的目标。
主动式云端截毒技术三大特色:
透过趋势科技(Trend Micro) 独家技术，全天候对抗来自云端(网路) 的各种病毒威胁，经由简化使用者复杂的操作程序及节省经费，落实智慧型安全防护。 1.掌握最新资讯: 透过三种信誉评等服务进行关联性分析，即时交换恶意威胁的相关资料，随时掌握关于网路威胁的最新资讯。 2.减轻电脑负荷: 事前预防来自垃圾邮件或网站的恶意档案入侵，于云端予以拦截，可以有效减轻闸道端的负荷。 3.有效降低成本: 使用云端安全防护资料库进行网路威胁来源的信誉评等，可大幅提升安全防护的投资效果。透过云端截毒技术阻挡垃圾邮件，更可大幅减少邮件伺服器的占用空间。
二.Smart Protection Network主动式云端截毒技术架构: Smart Protection Network主动式云端截毒的三大核心技术介绍。 3种信誉评等服务系统: 为了躲避传统的病毒侦测方法，各种恶意档案以及协助散播这些档案的垃圾邮件、网站层出不穷。面对这些数量庞大的网路威胁，单凭使用者自行更新病毒码等传统方式早已缓不济急。为此，趋势科技所研发的信誉评等服务，透过即时更新的安全性等级资讯，在各种威胁入侵前彻底防御这些危险攻击。信誉评等服务是由收录邮件伺服器评估资料的「ERS电子邮件信誉评等服务」、收录网页评估资料的「WRS网页信誉评等服务系统」，以及收录档案评估资料的「FRS档案信誉评等服务」三者结合而成。
ERS电子邮件信誉评等服务: 根据寄件者(邮件伺服器)的IP位址的信誉评等资讯，在收信前进行检测，有效拦截病毒信件
WRS网页信誉评等服务系统: 根据网页伺服器的信誉评等资讯，对连结网页进行检测，确实封锁恶意连结
FRS档案信誉评等服务: 根据档案的信誉评等资讯，自动下载并分析档案内容
关联性分析：
三种信誉评等服务之间可相互交流资讯。例如发现钓鱼信件时，该信件中连结网址的资讯将被传送到WRS网页信誉评等服务资料库，一经判定为恶意网页，即会被登录在WRS网页信誉评等服务资料库中。若在此网页中发现藏有恶意档案时，此资讯将会传送到FRS档案信誉评等服务资料库。并且同时将相关来源或档案登录在资料库中。如此一来，透过同步的高速运作，当使用者实际遭受网路威胁时，趋势科技早已有了安全防护策略及解决方案。 什么是 TrendLabs?
TrendLabs是一个全球性的防病毒研究网络及产品支持中心,作为趋势科技服务基础设备的支柱为趋势科技全球客户提供7 x 24不间断的病毒防护服务。TrendLabs 由超过300名的工程师、研究人员和技术支持人员组成，他们分布在位于马尼拉、东京、巴黎、慕尼黑、台北、洛杉矶和加利福尼亚的专业服务中心，时刻监控着潜在安全威胁，并对主要病毒事件和紧急支持需求做出快速回应。
★没有任何一家防病毒公司能够拥有这样的国际网络 – 《商业周刊》 (2003年9月)
TrendLabs已经融入趋势科技企业防护战略(EPS)的方面，他们负责监控潜在安全威胁，并开展研究来开发识别、检测以及清除新病毒的方法。TrendLabs行业领先的病毒警报过程使得它经常成为全球第一个病毒爆发解决方案的提供者——从MELISSA及LOVELETTER到SLAMMER、LOVGATE和MIMAIL——通常比其它病毒防护公司提早30分钟或更长时间。TrendLabs 还为趋势科技的大型行业用户、中小型企业及个人用户提供全方面的产品和技术支持服务，包括趋势科技为企业客户提供的企业专属（PSP）服务，红色服务等。
趋势科技所有防病毒和技术支持过程的开发和实施均符合国际认可的质量认证标准，有ISO9001:2000、COPC-2000?及 BS 7799-2:2002，这使它成为病毒防范业内首家荣获上述全部三项认证的企业。TrendLabs已经成为趋势科技不断致力于在防病毒行业内提供卓越服务的例证，同时还表明病毒防范和网络内容安全已经以服务而非产品为导向。
★有效的病毒防护指的就是服务 – Steve Chang (趋势科技公司董事会*)
TrendLabs提供服务
1.防病毒与安全服务
24X7 防病毒监测—— 趋势科技永久在线的防病毒专家可以随时处理与病毒相关的各种情况。趋势科技的全方位解决方案涵盖了回答询问、扫描特征文件分析、清除工具以及病毒爆发预防策略(OPP)。
Virus Lab ——趋势科技接收和复制的所有病毒都存储在这里，并且能够在45分钟内全面检测病毒特征库文件，从而确保趋势科技客户能得到最新的防病毒技术和更新。
病毒研究及分析实验室—— TrendLabs的研究工程师们在这里从事病毒行为的深入分析和其它安全研究来改善现有防病毒技术或保护。
病毒清除及模拟实验室——最新的损害清除模板发布之前在这里进行测试，以确保在多平台、多语言环境中的兼容性。
防垃圾邮件实验室——研究、创建并维护诸如智能反垃圾产品等趋势科技内容过滤产品所使用的防垃圾邮件规则。
Global ActiveUpdate——测试并上传趋势科技最新的产品安装程序、补丁、特征文件和扫描引擎至升级服务器，供世界各地的客户自动或手工下载使用并获得保护。
2.技术帮助桌面和支持服务
TrendLabs为客户提供三个等级的技术支持，来帮助客户确保他们的趋势科技防病毒解决方案能得到最优部署、平稳运行，并无缝整合到现有的IT环境和基础设备中:
工程师——通过电话或邮件提供辅助支持。
通过趋势科技知识库获得自助服务支持。
TrendLabs 还负责处理趋势科技遍及全球的渠道合作伙伴、专属客户及业务单位提交的升级支持问题。
3.信息服务
网络运营中心(NOC)——监控并解决趋势科技全球办事处的网络相关活动。
安全运营中心(SOC)——实施趋势科技全球安全听证及监视，确保企业获得主动威胁评估。 1.有关 ISO 9001:2000 认证
国际标准组织(ISO) 9001:2000 是全球认可的质量管理系统 (Quality Management System)，所有产品与服务导向公司都用它向客户担保其营运达到世界级质量与表现水平。ISO 9001:2001 标准可让 TrendLabs 透过结构方法，持续改良与改造企业程序、训练员工及更新设施，以保护并使趋势科技的全球客户受惠。
趋势科技成为第一家取得 ISO 9001:2000 认证的防毒厂商，以持续领导建立全球防毒服务产业的可测量质量标准。
2.关于 COPC-2000® 标准
The 客户服务运作绩效中心 (COPC)-2000® 标准是一项综合营运绩效标准，它在对使用者与客户很重要的关键功能区域中，指定最低营运要求。已采纳 COPC 的公司包括 American Express、Apple、Convergys、Dell 及 Microsoft。以美国马康包立治国家质量奖（Malcolm Baldrige National Quality Award）的条件和架构为基础，COPC-2000® 标准已成为全球认同的标准，且不断提高客户联络中心与交易处理产业的标准
透过TrendLabs 的 COPC 认证，趋势科技成为全球第一家符合此标准的防毒厂商，且为了客户的利益，持续坚持实施全球技术支持服务产业基准与最佳实作。
3.关于信息安全管理的 BS 7799 认证
BS 7799-2:2002 是英国标准协会 (British Standards Institute) 设立的信息安全管理标准；这是全球公认最公正的民间与*企业标准实体，用以促进英国、欧洲与 ISO 等国际标准。BS 7799 着重于制造业与服务业的安全*、实体与环境安全、存取控制与营运延续管理。
这项认证是对趋势科技客户的再次强力保证，即使面对未授权人员的实体入侵、「黑客」的计算机辅助入侵及长期电力中断与地区自然灾害等严重损害，趋势科技仍会提供全年无休的重要 TrendLabs 防毒服务。我们所做的保证势在必行，因为 TrendLabs 防毒技术支持是以更新病毒码与清除解决方案的形式提供给所有类型的计算机系统使用，包括家用单机计算机及*与企业使用的企业等级网络。
