为什么支付宝在刷脸认证的时失败？

发布网友发布时间：2022-03-30 03:11

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热心网友时间：2022-03-30 04:40

摘要常见的支付宝刷脸认证失败的原因及解决方法：1、可能是所处位置的光线不太好，可以在上午8点到10点，光线柔和的时候多换几个角度尝试，刷脸通过认证的概率较大。2、可能是软件设置问题，手机打开支付宝，点击“我的”——“设置”——“生物识别”——“刷脸设置”——“体验刷脸”验证是否可以正常通过。3、可能是手机相机的像素太差，拍到的人脸模糊，导致认证失败，建议换成其它验证支付方式。4、也有可能是手机设备无法识别，刷脸认证是个新功能，有的手机暂时不支持刷脸功能，只能换一台设备。咨询记录 · 回答于2021-07-19为什么支付宝在刷脸认证的时失败？常见的支付宝刷脸认证失败的原因及解决方法：1、可能是所处位置的光线不太好，可以在上午8点到10点，光线柔和的时候多换几个角度尝试，刷脸通过认证的概率较大。2、可能是软件设置问题，手机打开支付宝，点击“我的”——“设置”——“生物识别”——“刷脸设置”——“体验刷脸”验证是否可以正常通过。3、可能是手机相机的像素太差，拍到的人脸模糊，导致认证失败，建议换成其它验证支付方式。4、也有可能是手机设备无法识别，刷脸认证是个新功能，有的手机暂时不支持刷脸功能，只能换一台设备。请问这样的情况有什么办法解决吗？更换一个手机进行认证试一下