...在某家公司做话务员兼业务员,觉得这份工作压力很大,怎么调整心态...

1.成就思维 我们在一家公司工作了很久，自然对这里的工作流程、环境、人员都很熟悉！熟悉是倦怠的天敌。正是因为熟悉，我们才能对陌生的心理和行为视而不见。我们换个角度想想，也许会更有效！既然工作了很久，你的成就是不是很大很伟大？如果没有，那你得抓紧时间，否则，你最长的时间也不过是大家心中...

第一：正确看待工作中遇到的困难。其实不只是工作，我们整个人生，会遇到各种各样的困难。困难来临的时候，就看你以什么样的心态去面对。如果你以积极的心态去面对，那么你就在行动上会表现得积极，那么事情也会往好的方向去发展。相反，如果你的心态过于消极，那么事情总会朝着不好的方向发展。第二：心...

2、努力学习，提高自己的能力。学习可以是以学历为目的的，也可以是非学历的。很多有成就的人可能学历并不高，但并不代表他们没有在持续的学习。更何况你的学历目前并不高，很多工作机会都无法向你敞开大门。3、积极扩大自己的社交范围，多和自己以前的同学保持联系，相互之间多交流，你们之间一定会有很...

做话务员久了就应该学会自我的调整心态，应该习以为常，不要太在意就不会那么烦，客户爱说什么你就听什么就解决什么贝，只要是业务问题就可以尽快解决，不是业务问题你也要尽快把话题转回主题解决，工作是生活的一部分，但不是全部，所以要开心的工作哦，越生气越越没耐心只会影响您对工作的热情，休息的...

因为不可以让被人来控制着我们每天的心情啊。我的工作和你的工作有相同之处。是在联通工作，每天遇到的顾客也有很多不讲理的，总不可以因为他们我们就连饭也不吃茶也不喝了吧！！呵呵，所以没事的时候可以想想自己今后的工作打算，不要太在意这些没有素质的乱打电话骚扰或者少教养的人，...

首先要有良好的心态，保持好的心情。做话务这一行，客户虽然看不到你，但是通过电话，你的好心情也会影响到他的。加上你的热情、认真与负责，我相信再难讲的客户也不会不通情理的。呵呵！祝你成功！

自然心态会异常压抑！因此，能够调节自己的心态最为重要！可以在准备的阶段寻找一个寂静的地方，这样可以通过环境来调节自己的心情，这样就算第一天心情受到影响，第二天依旧可以正常进行工作！话务员是一个非常讲究技巧的工作，在适应的时候必然需要注意以上三种情况的发生，不然很容易影响自己的工作！

话务员工作还算好找哦，不用担心你的学历问题，是靠实力说话，但做当话务员比较累，而且压力也很大，不过做的好提成高，一般的工资1200加提成，基本也就这样了。

话务员的工作环境一般为室内办公场所，主要是电话呼叫中心、客户服务中心等。这些场所一般具有较高的噪音和较强的压力，话务员需要在高强度、高压力的工作环境下保持清醒的头脑和良好的心态，保证客户服务的质量和效率。话务员的主要工作内容是接听电话，为客户提供各种服务。具体来说，话务员需要了解公司或机构...

我是做话务员的，如果想工资高一点就去10086做话务员，刚开始可能会有骚扰用户什么的觉得很难办，渐渐习惯了各项处理流程都懂了就会好一点，我第一次接到骚扰用户的时候还被气哭过的呢，做久了也就会好一点。这就是接电话的，优点，工资高，缺点，累，倒班能把人倒出双层眼袋，这是任何化妆品都补不...