秘书人员如何在团队中做好分工和合作?

发布网友发布时间：2022-05-05 05:38

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热心网友时间：2023-10-11 08:03

扎实的素质是做好新时期秘书工作的前提和基础。做事先做人，无论是要完成一项工作，还是要成就一番事业，都必须先具备做人的优秀品质。一要重学。学习是进步的阶梯，也是不断提高自己的必由之路，重视学习是我们党的优良传统，是贯彻落实科学发展观，建设学习型的客观要求，秘书只有具备较深的理*底、较高的文化修养和宽广的知识结构，才能在纷繁的矛盾中看到本质，抓住关键，充分发挥领导的参谋和助手作用，才能在处理政务、办理事务、搞好服务中得心应手。二要勤学。古人云：“玉不琢，不成器;人不学，不知义。”“三日不读书，便觉言语无味，”人非生而知之，知识、才干和经验都要在工作实践和刻苦学习中获得，“下笔如有神”就是靠学习得来的，要时刻学、经常学，“活到老学到老”。三要博学。笃学可以“明志向，达事理”，博识可以“思千载，视万里”。人生是一个不断学习和实践的过程，既要学习党的*理论和做好秘书工作必须的各种知识，又要学习法律法规和中外优秀传统文化;既要学习自然科学，又要学习社会科学;既要向领导学、向同事学，又要向群众学、向实践学。四要善学。就是要会学，秘书工作忙、事务多、节奏快，用来学习的时间并不多，要找准结合点，精选学习内容，优选学习方法，“干什么学什么，缺什么补什么”，用有限的时间学有用的东西，只有这样才能做到工作学习两不误、两促进。说真的，秘书工作十分繁忙，很难有整块、大块的时间来供系统地学习，因此，秘书工作人员要少点应酬，多点学习，做到“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”

二找准定位，当好助手

秘书的定位是秘书领域中的一个重要问题。就秘书而言，有“小”秘书和“大”秘书之说，“小”秘书通常是指为领导及其工作服务的个体，“大”秘书通常是指从事*(室)程序性工作、协助领导班子处理政务及日常事务、为决策及实施提供服务的群体。无论是“小”秘书，还是“大”秘书，他们所从事的工作都可称之为秘书工作。秘书工作是联系上下、沟通各方的桥梁和纽带，也是各方面矛盾聚集的地方。作为秘书只有找准了定位，摆正了位置，才能更好的工作好、服务好。一是服务性。服务是秘书工作的重要内容，也是秘书的主要职能。既为领导日常工作服务，也为领导日常事务服务，比如，信息的传递、文件的运转、会议的准备、行程的安排等。秘书工作的性质是服务，不是决策，要时刻牢记为本级及其领导服务，为各地区各部门服务，为人民群众服务的“三服务”宗旨。二是服从性。在“三服务”中，为领导服务是秘书工作的核心工作，作为领导日常工作和生活服务的秘书，应当严格按照领导的指示和意图办事，服从领导，听从指挥，离开领导自行其是，别出心裁，都是职业道德所不准的。三是辅助性。秘书主要是协助领导开展日常工作，帮助领导处理日常事务，是领导的“二传手”、“左右手”，而非“二把手”。当好参谋助手，就是在领导讲话时准备好材料，办文时传递好信息，出行时制定好计划，决策时出谋献策。总之，在办文、办会、办事时找准为领导服务的切入点，抓住加快工作推进的对接点，把握参谋与尽职的融合点，力争使工作到位不越位。

三开拓创新，搞好服务

要做好新时期秘书工作，就要开拓创新，充分发挥秘书的参谋助手作用，努力搞好各项服务。一要主动超前。凡事预则立，不预则废。秘书的从属性决定了秘书工作的被动性，但并不等于秘书工作的被动应付。一方面，要树立参谋意识、助手意识，想领导之所想，谋群众之所需，被动的属性，主动地工作，及时把握经济社会发展和中心工作的变化，增强预判力和应变力，减少被动应付，切实增强服务的主动性。另一方面，要自觉围绕领导意图、中心工作和群众需求，想在领导前，谋在群众先，换位思考，超前谋划，超前制定工作预案，特别是对一个时期需要抓的重点工作、亟待解决的重大问题，要深入实际，找准上级精神与本级工作的结合点和切入点，及时提出意见和建议，使参谋服务更加准确。二要能参善谋。能参善谋，是秘书的主要职能，是衡量秘书工作成效的主要标志。秘书工作要树立全局眼光、战略思维，善于为领导决策出主意、想办法、献良策。要“参之有道”，为领导决策提出的意见和建议要有建设性，要有科学依据;要“谋之有方”，多层面、多角度地研究提出多个决策建议，供领导决策进行对比和选择;要“言之及时”，及时拿出决策建议，要“行之有力”，定下来的事情要一抓到底，做到事事有着落，件件有回音。三要协调沟通。协调沟通是秘书工作的一项重要内容。秘书工作要根据对上、对下、对内、对外的不同对象，把握协调方法和艺术，既举重若轻，把复杂问题简单化，又举轻若重，凡事一丝不苟。要把中心工作与群众利益紧密结合起来，把坚持原则的坚定性与策略方法的灵活性统一起来，既要上情下达，将领导的意图和的决策部署传达贯彻下去，又要下情上达，将当前社会的热点、难点和群众反映的焦点问题，客观真实地反映给上级领导，供领导修正完善决策时参考。综合处理得当，就会游刃有余地化解矛盾，消除对抗，形成合力，确保日常工作高效有序运转