发布网友 发布时间:2024-02-29 23:45
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热心网友 时间:2024-08-08 18:53
虚假发货判定方法有:商家上传单号、揽件信息等。
1、商家上传单号
商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号)后的24小时内(注:直邮商品、直供商品是72小时),该物流单号在相应的物流公司官网没有物流信息。商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人活不同收货地址的订单使用该物流订单号发货。
2、揽件信息
若同一物流订单号存在多条揽件信息的,则依据最后一条揽件信息的时间来判断。
虚假发货的处罚
虚假发货在淘宝商城中是违规的行为,一旦被发现了,卖家们会面临相应的处罚。如果淘宝卖家和买家之间都知道这个事情,在淘宝买家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,买家们是可以去撤销的,这样的情况下卖家是不会扣分的。
如果淘宝卖家存在着虚假发货的行为,然后造成了买家无法收到宝贝的情况,且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户。这样的情况就会做永久公示监管处理。这个时候如果买家们进行了投诉,并申请退款了的话,会根据退款的情况来决定。
买家们如果已经下单了,且交易的时间快结束了,同时卖家并没有去进行发货且拒绝淘宝退款的话,会做永久公示警告处理。另外该卖家店铺的商品会受到一些限制,比如一个月限制发布商品,如果再次出现了这样的情况,就会被冻结了。