我使用小灵通好多年了,最近小灵通信号特别不好,经常信号不稳定,影响正 ...

发布网友发布时间：2024-02-24 21:59

共2个回答

热心网友时间：2024-08-19 20:47

这就是强迫你退出小灵通，早退优惠多，晚退优惠少。一年前我退时赠送我一年的优惠，每月50条短信及每月300分钟市话。最近同事退换就没这么大优惠了。我们都是同你一样的情况，没辙，自认倒霉只能赶紧换

热心网友时间：2024-08-19 20:45

首先要确认是你手机的问题还是联通基站问题。1、如果是你手机不好用了并且再也买不到好用的，你就只能去联通公司办理升级业务，可以保留此小灵通打进打出还显示小灵通号码，这样对你不会有太多影响，只是小灵通号码收不到短信。2、联通基站问题（有的地方好用换地方就信号差或不能使用再换地方就好了）：你交了费用，联通公司收到了钱，他们就应该为用户提供好的服务，用户至上的，现在社会就是比质量看服务的，不是靠欺骗用户，忽悠消费者来发展业务和生存的，设备老化是他们的问题，可以更换的，（用户的钱都交到了联通公司·，钱都到哪里了去了？吃了？喝了？？？分了？？）解决方案：1、先打本地联通客服投诉电话（10010），上报你的投诉内容。2、如不能解决或（对解决不满意）再打本地所在联通公司省公司的投诉电话。（也可以拨打本地12315和市长热线12345反映情况）3、如果还不满意或者联通公司不给处理可以拨打10015北京联通集团公司投诉（必须实名投诉，内容必须真实），4、如果联通还是不处理或者不满意，请上网到国家信息产业部投诉。（必须投诉内容真实有效，违者会受到法律制裁）5、如还不能解决问题，请搜集证据到当地人民法院提起诉讼。（如果联通回答说：钱都用在希望工程上了，我看你就自认倒霉吧，赶紧更换移动卡号吧），以上内容仅为个人观点，仅作参考。