我在淘宝网上买了一件衣服,破了要退货,卖家不肯怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-05 02:11

共6个回答

热心网友时间：2022-06-28 13:29

其实遇到这样的问题要先拍张照片给存下来发给卖家，他这样要求是不合理的，可以在网上投诉维权，也可以让淘宝客服介入处理，然后申请退款，做生意讲的就是诚信，我始终相信，只有诚信经营才能获得顾客的好评和信赖，希望能帮助你。追问我拍照给他看了，但他说他同事再发货前有检查仔细的，他不会把破的衣服发给我，那我也不会没事找事划个衣服说退款啊，我直接说我不要就好了，还有那个小口我是拆开衣服就有的啊。

追答那你就直接在网上点申请退款就可以了，他如果拒绝的话就让淘宝客服介入处理

热心网友时间：2022-06-28 13:30

还是要给卖家商量啊，把破的照片发给他。再怎么说也要把货收回去看看是不是人为的损坏啊。这样不管不问很不负责的哦！~如果是自己不小心人为损坏，那么久别啦~因为我也是女装卖家。就怕这样的事，收回来一看是人为的损坏。很难过！~
不过怎么样我肯定先要让买家发图，确实破的，我也会让买家把货发回来。如果是质量问题就退。如果是人为问题，在主动和买家商量~肯定要有个结果的啊!追问我把照片发给他看过了，衣服寄给她他说是人为的，我也不知道该怎么办。

热心网友时间：2022-06-28 13:30

破了一个口很大吗，卖家又以什么样来判断是人为的呢，干脆找淘宝介入好了

热心网友时间：2022-06-28 13:31

报销

热心网友时间：2022-06-28 13:31

找客服投诉。

热心网友时间：2022-06-28 13:32

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