苹果app申请退款怎样操作?
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发布时间:2024-02-26 00:36
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热心网友
时间:2024-02-26 03:05
操作方法1苹果退款方式常用的一共有3种:报告问题退款,邮件退款,电话退款。 基本要求: 1、最低注册三个月以上的ID; 2、有历史消费。
1、报告问题 登录浏览器进入官网: reportaproblem.apple.com,使用您的 Apple ID 和密码登录,在想要申请退款的项目旁边点击“报告”或“报告问题”按钮,按照页面上的说明选择退款原因并提交申请。 注意细节:选择一个退款理由,如我不想购买此应用,未授权此应用等,并详细写明发生的过程,这样退款几率就高点,此方法对于申请退款大额是很困难的,一般都退不下来,小额比较快,几分钟搞好。
2、邮件退款 进入苹果官网:https://www.apple.com.cn/,输入ID账号和密码登入,再点击技术支持。在页面底部点击“联系我们”。在弹出的页面中选择“申请订阅或购买项目退款”。
然后选择“电子邮件”,写上姓名,账号ID,邮箱地址,标题,订单号,下面写退款理由,然后发送,等上1-2天,会有退款结果发送至你的邮箱,退款大概2个星期就到你账户了。 注意:理由需要详细一点,这个方式坏处就在于你的退款记录就一直保存下来了,而且到账时间特别慢。
3、打电话退款 这种方式最简单,但是也是最难得,客服分为高低中三种,是按照退款金额划分的,在官网找到苹果客户的电话,沟通的时候注意细节,如果被判定为恶意退款,会导致自己ID有重大嫌疑,最好找一些经验丰富的人来帮忙退款。
注意:不要盲目的去退款,要不然得不偿失