社交电商新零售是怎么做的？

发布网友发布时间：2022-04-21 00:05

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热心网友时间：2023-06-28 06:52

1、先与消费者建立关系，双方“动”起来

社交说到底就一种互动行为，一个陌生人，或者本无关系的企业，要与消费者发生互动，并在互动中让其形成好感，是一个很有难度的事情。

而这种互动又如何嵌入到普通人的社交日常中去，建立起双方彼此的联系，更是难上加难。

此处我们需要设立一个触发机制，让消费者先看到你，然后给出一个强有力的理由让他接纳你，并愿意和你发生交互，产生某种关联关系。

所以，要做好社交新零售，首先你的和消费者进行互动，产生某些关联。

2、深度渗透网络社交

怎么渗透到人们的社交生活中去？

一是将自己成为一种社交方式，一是让自己成为如热点话题一般的存在。

让自己成为一种社交方式，听起来对于零售业并无可能，起码是海市蜃楼，但是现在很多人学会借力打力。

高度渗透到社交生活，另一个是成为社交话题热点。

比如小米手机、锤子科技、苹果手机。他们所倡导的品牌理念，与运营的践行方式，让他们成为社交话题的热点，无时无刻不存在与社交之中。

尤其是小米手机，“社交”一直贯穿于发展的始终，但他们不是强行介入，或者通过钱诱机制，而是从种子用开始一直奉行与用户共建手机生态的理念，绵延发展，才有了今天局面，是非借力社交网络的社交成功代表。

可以说和一些披着“社交新零售”外衣的分销，或伪装的传销，真的要高级，有前途的多。

暴利与诚信的博弈，眼前与长久的对峙，真正的社交新零售应该不单单只是借力，而要真正与消费者用户互动起来，成为朋友，形成社交性关联。

3、友谊地久天长

前面说到社交新零售模式，很大程度上属于前端机制，也就是怎么在社交网络中去引流，实现购买。

然后了？

商家不可能只依靠偶然的成单率活下去，尽管短时间销售额度大幅提升，但是山高水长，我们还有来日方长，怎么才能稳住这种势能，就是“社交”在零售业中的第三个问题，也是解决留存与复购的关键。

这一解决方案，其实已经出现，它就是我们常说的社群营销或者叫运营。

通过渗入人们的日常社交中去，将有消费意向的人导流到消费场，接下来就要对这些可能成为铁忠粉的人群进行不断刺激与维护。

而要做好维护首先我们需要搭建一个场域，志同道合，共有兴趣的人都在这个场域内互动，可以是论坛，也可以是app，但最好最贴近生活，最便捷的方式还是依托微信做社群最省时省力。

微信社群，就像是一个属性相同人的大party，日常大家交流观点，节假日活特殊日子，就开轰趴，大促销，或者征集民间代言人什么的，整个社群多以围绕产品互动，共同见证成长，商家与群友建立起长久的铁哥们关系，购买力才能一直续航不掉链。

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热心网友时间：2023-06-28 06:53

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