发布网友 发布时间:2022-04-20 23:47
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热心网友 时间:2023-08-18 12:20
1、圆角矩形表示:“开始”与“结束”;
2、矩形表示:行动方案、普通工作环节用;
3、菱形表示:问题判断或判定(审核/审批/评审)环节;
4、用平行四边形表示:输入输出;
5、箭头代表:工作流方向。
一、图示说明
流程图(FlowChart)是描述进行某一项活动所遵循顺序的一种图示方法。它虽然并不统计学的范畴,但在很多质量专家仍把它纳入统计技术的范围之内,因为在质量管理的过程中,流程图是我们经常使用的一个工具。
一个好的流程图可以直观地描述整个活动中所有过程的物流、信息流,让人很容易知悉整个过程。质量管理过程中常用的流程图有产品生产流程图、产品检验流程图、服务流程图等。在这里大家可以简单了解一个它的使用方法,以便让日后所做的流程图更为专业化、标准化。
二、符号
开始与结束标志,是个椭圆形符号。用来表示一个过程的开始或结束。“开始”或“结束”写在符号内。活动标志,是个矩形符号。用来表示在过程的一个单独的步骤。活动的简要说明写在矩形内。判定标志,是个菱形符号。
用来表示过程中的一项判定或一个分岔点,判定或分岔的说明写在菱形内,常以问题的形式出现。对该问题的回答决定了判定符号之外引出的路线,每条路线标上相应的回答。流线标志。用来表示步骤在顺序中的进展。流线的箭头表示一个过程的流程方向。
文件标志。用来表示属于该过程的书面信息。文件的题目或说明写在符号内。
连接标志,是个圆圈符号。用来表示流程图的待续。圈内有一个字母或数字。在相互联系的流程图内,连接符号使用同样的字母或数字,以表示各个过程是如何连接的。
三、形式
流程图常用的形式有两种:
1)上下流程图
上下流程图是最常见的一种流程图,它仅表示上一步与下一步的顺序关系。如下图是一家公司采购件进货过程。
2)矩阵流程图
矩阵流程图不仅表示下下关系,还可以看出某一过程的责任部门。
功能
以特定的图形符号加上说明,表示算法的图,称为流程图或框图。
流程图是流经一个系统的信息流、观点流或部件流的图形代表。在企业中,流程图主要用来说明某一过程。这种过程既可以是生产线上的工艺流程,也可以是完成一项任务必需的管理过程。
例如,一张流程图能够成为解释某个零件的制造工序,甚至组织决策制定程序的方式之一。这些过程的各个阶段均用图形块表示,不同图形块之间以箭头相连,代表它们在系统内的流动方向。下一步何去何从,要取决于上一步的结果,典型做法是用“是”或“否”的逻辑分支加以判断。
流程图是揭示和掌握封闭系统运动状况的有效方式。作为诊断工具,它能够辅助决策制定,让管理者清楚地知道,问题可能出在什么地方,从而确定出可供选择的行动方案。
流程图有时也称作输入-输出图。该图直观地描述一个工作过程的具体步骤。流程图对准确了解事情是如何进行的,以及决定应如何改进过程极有帮助。这一方法可以用于整个企业,以便直观地跟踪和图解企业的运作方式。
流程图使用一些标准符号代表某些类型的动作,如决策用菱形框表示,具体活动用方框表示。但比这些符号规定更重要的,是必须清楚地描述工作过程的顺序。流程图也可用于设计改进工作过程,具体做法是先画出事情应该怎么做,再将其与实际情况进行比较。
参考资料:
百度百科——流程图
百度百科——流程图符号