手机还有话费为什么停机了？

发布网友发布时间：2022-04-20 23:41

共2个回答

热心网友时间：2022-03-30 13:50

如您号码有余额但处于停机状态，有可能是系统暂未及时扣除话费，或者您号码的余额不足以扣除话费导致，建议您关注并及时交费。如果您已经充值足够的话费，但仍处于停机状态，建议您重启手机，若操作后还未解决，您可以联系人工客服处理。

热心网友时间：2022-03-30 15:08

付费内容限时免费查看回答您好，稍等为您解决问题～

提问我的手机话费余额还是话费但是给别人打电话就是欠费

回答您确保您有余额的话，如果还是被停机很有可能是运营商操作，使您的号码误停机所导致的。

提问这个怎么解决就是系统问题嘛

回答

原因有很多：

1、因为最近国家严格打击电信网络诈骗犯罪。可能是运营商发现您的号码存在电信诈骗犯罪的嫌疑，将您的号码进行了停机处理

2、实名制认证信息不完善。现在国家对手机号码实名认证抓得很严。可能需要重新到营业厅实名制

亲这不是手机系统的问题的。停机是和运营商有关系的

我建议您拿着您的身份证，手机。前往您当地的移动营业厅，前往查询

提问嗯嗯在手机上面没有办法解决嘛

回答看到底是什么原因导致的停机，那边工作人员有权限，能够帮您清除的查询到

如果您不方便前往的话，我推荐您拨打10086热线，连接人工客服来进行一个查询

看到底是什么原因导致的停机

提问好的谢谢你奥

回答不客气～能够解决您的问题是我最大的荣幸～如果可以的话，烦请您给我一个赞，您的支持是我回答问题的最大动力