谁有过京东的换货经历呢?上门取货需要注意点什么?
发布网友
发布时间:2022-04-20 23:23
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热心网友
时间:2022-03-31 14:47
直接填写寄件信息就可以了,快递员会给你取货单。过几个小时,手机上就能收到退换货进度更新。
京东退货包含两种形式:
1、在京东取件范围内,可免费上门取件;
2、客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用到付方式。个人原因导致的退换货,京东将不补偿运费。如双方对运费有异议,京东鼓励协商解决,无法协商一致的,请“联系客服”解决。
扩展资料:
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。
验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
热心网友
时间:2022-03-31 16:22
这个你基本不用担心取货人有假,你需要准备的就是:把你买手机的时候京东给你的所有配件及*备齐,取货人会拿走的,但对方也会给你一张退货的单据,整个换货过程大概要5--8天。
热心网友
时间:2022-03-31 18:13
只要把商品全套和票据准备好给到配送员即可
谁有过京东的换货经历呢?上门取货需要注意点什么?
1、在京东取件范围内,可免费上门取件;2、客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用到付方式。个人原因导致的退换货,京东...
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