我的手机是联想k910手机没电了自动关机,充电还充不上这是怎么回事
发布网友
发布时间：2023-12-25 18:05
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热心网友
时间：2024-11-19 18:30
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您对手机问题的描述，建议您可以参考以下方案：
A、充电异常：
联想K910机型最新系统版本为：VIBEUI_V1.5_1427_3_ST，您可以到系统设置--关于手机--版本信息中进行核对。若非此版本请您先进行升级，升级方法为：系统设置--关于手机--系统更新。
若已经是最新版本或升级后仍无法改善，请您参考以下建议：
1. 建议您先检查是否使用标配充电器进行充电，由于第三方充电器存在兼容性问题，建议您更换标配充电器充电尝试；
2. 若使用标配充电器无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作（主菜单--系统设置--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容）尝试，排除是否为系统异常引起；
3. 上述操作后仍无法改善，请您联系维修站具体检测处理。
B、针对您提到的手机不开机问题，则建议您可以参考以下方案：
若是您的设备点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 该设备机型重启方式为：长按电源键，建议您进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
