发布网友 发布时间:2022-05-02 23:30
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-28 08:50
歌华宽带不仅无法达到承诺带宽,还经常断网,退订也特别的麻烦,我10月9号去办理的退订,还有六个月的钱,现在都一个月了还没退给我,打他们客服或者找到营业厅只会说领导还没批下来。千万不要用歌华的宽带热心网友 时间:2022-06-28 08:51
歌华真不怎么样,我用的是包年歌华,一月有四、五天会断线,每次断不是彻底断(至少断半天以上),就是不停的闪断-接通-闪断...折磨死人了(这个问题出现得十分频繁,后来闪断我都懒得报修了)。客服电话极难打,就算打通,客服人员只会说:我们会及时安排维修人员给您维修...然后你就等吧,维修人员是不会给你打电话的,除非你的宽带通了,他们才会打来电话问:你的宽带好了吗? 后来我维修,直接找客服的值班经理投诉(不报修,直接投诉!)这样还能稍微快一点解决。我的宽带马上就到期了,总算熬出头了,以后我坚决不用歌华的宽带!!!!追问谢谢了哈
热心网友 时间:2022-06-28 08:51
付费内容限时免费查看回答您好,歌华有线宽带客服电话|全国24小时报修客服电话:400-823-5599希望能帮助到你