我也是在京东买的东西，退货都十多天了，钱还没有退。我该怎么办啊。找客服不理我

发布网友发布时间：2022-05-02 17:27

共4个回答

热心网友时间：2023-10-09 01:53

退货的话，一般都是你把商品寄回去，卖家收到货并且确认货物没有损坏的情况下，才会退给你购买商品时你所付的钱。
你这种情况，你要先确认卖家是否收到了你寄过去的退货，可以在线联系客服呀，问问客服不就知道了。
你说客服不理你，那你买的东西是京东自营的商品，还是第三方的，如果对方一直不回复你，你可以直接联系京东售后客服，在线联系客服或者打电话应该都可以的。

热心网友时间：2023-10-09 01:53

京东的退货东西，如果事前有和店铺说好退货，退货时要录入退货快递单号，如果已经显示物流到了，联系客服问什么时候退款。如果对方不说，可以直接找京东客服投诉帮忙。而不是找店铺客服。

热心网友时间：2023-10-09 01:54

咋样找到京东客服联系方式

热心网友时间：2023-10-09 01:54

你可以找一下官方客服