发布网友 发布时间:2022-05-02 17:27
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热心网友 时间:2022-06-21 01:33
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据
2、更换其它歌曲播放尝试,播放MP3格式音乐
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧无法解决,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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