hp401d双面打印机，不能自动识别纸盒1，只能从纸盒2打出来，纸盒1要打的话只能手动设置。怎么解决

发布网友发布时间：2022-05-02 16:55

共3个回答

热心网友时间：2023-10-09 00:41

您好，感谢您选择惠普产品。

在打印机面板找到设置菜单，进入以后找到系统设置-纸盒1，设定好纸盒1的纸张尺寸和纸张类型，保证打印机面板，打印驱动，和打印软件3个地方设定一致就可以了。

追问打印机的纸盒设置是没问题的，驱动的话可是可以用，应该没问题，软件的话使用word打印的，会是纸盒传感器的问题吗？

追答

如果能确认纸盒设定，打印机驱动，打印软件3个地方设置一致，但是问题依旧，那就不排除硬件问题。

但是还是建议您详细追问一下，您纸盒1和纸盒2分别打印多大的纸张，打印机面板上纸盒1大小和类型，纸盒2大小和类型分别如何设置的，从纸盒1打印要手动设置的时候，面板液晶屏提示信息是什么，完整发送过来，进一步帮您判断，您纸盒设定是否正确。

热心网友时间：2023-10-09 00:41

我的打印机是M427，现象是双面打印只能用纸盒1，不能用纸盒2，用纸盒2就让放纸。最后发现打印机上面的纸盒2的纸张类型设置为了轻型纸，改为与纸盒1一致的普通纸后，问题得到解决。思路就是两个纸盒的纸张设置要一致，不光是大小一致，还要类型一致，都一致了就哪个有纸都可用。

热心网友时间：2023-10-09 00:42

打印机里面有设置的