我办了张光大银行的信用卡。都过了一个多月了。今天收到短信说被邮局退回去了，打他上面的电话又打不通。

发布网友发布时间：2022-05-02 20:09

共2个回答

热心网友时间：2023-10-09 09:50

退回的原因都是无法投递，也就是说地址或单位有误造成的，可以是发卡填写地址或单位出错。你可以打银行客服电话寻求解决办法，让用EMS快递邮寄，信用卡到时快递员会给你打电话。追问客服电话没有人工服务，全是语音的。人工服务要卡号。我现在卡都没收到怎么办？

追答如果是在银行网点申请的信用卡，到银行网点寻求解决。

热心网友时间：2023-10-09 09:50

打电话给光大卡中心，叫他们重新寄一张。
被退回的原因应该是发到了邮局，太久没人认领。信用卡属于重要资料，所以需要回收。