华为荣耀手机指纹不见了怎么办?

发布网友发布时间：2023-12-20 05:07

共2个回答

热心网友时间：2024-07-09 23:39

手机没有了指纹功能，并且在设置中找不到指纹相关选项。
📲升级系统
请将手机升级至最新系统版本，升级前记得备份数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。
🔄重启手机
请重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
🔧硬件问题
若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议您备份重要数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。

热心网友时间：2024-07-09 23:40

荣耀手机没有了指纹功能，并且在设置中找不到指纹相关选项,，建议按如下方法操作：
1.请将手机升级至最新系统版本，升级前记得备份数据，第三方应用单独备份。
2,请重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
3.若通过以上两种操作都无法解决问题，建议前往服务中心进行检测，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去荣耀授权服务中心前，提前备份数据（第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。