惠普pavilion g4 插上网线,只要连接上宽带过下就会蓝屏,求高手解决
发布网友
发布时间：2023-12-23 18:28
共3个回答
热心网友
时间：2024-08-23 13:59
根据您的描述，建议您参考下列信息：
0x00000040 通常是指“指定的网络名称无法使用”，如果您机器遇到了这样的蓝屏问题建议您可以按下面的方法操作看看是否可以解决这个问题：
1、进入【开始】——【控制面板】——【Windows Update】——【更改设置】——在【重要更新】下面选择【检查更新，但是让我选择是否下载和安装更新】——【确定】。之后，您的笔记本在联网状态下会自动检查更新，然后提示您有更新，得到您的确认后再进行系统更新的下载和安装。
2、如果您更新系统后机器的问题依旧，建议您可以右键计算机（或我的电脑）选择管理--设备管理器，右键卸载下面的网卡设备，重启机器重新安装机器的网卡驱动看看是否可以解决这个问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、如果您重新安装驱动后机器的问题依旧，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
热心网友
时间：2024-08-23 13:58
推荐下载一个软件：蓝屏代码查询器可以大致了解蓝屏的可能原因。代码: 0x00000040原因: 指定的网络名称无法使用。
热心网友
时间：2024-08-23 13:59
