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西方管理理论出现哪些分支,谈谈你最感兴趣的理论分之?

发布网友 发布时间:2022-05-02 17:41

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-21 02:32

古典管理理论、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理和20世纪90年代的管理理论新发展。
内容和特征
一、古典管理理论
1.泰罗——科学管理理论
(1)工作定额(进行时间和动作研究,科学地确定工作定额)
(2)标准化(操作方法、工具、设备、材料、环境的标准化)
(3)能力与工作相适应(挑选和培训“第一流的工人”)
(4)差别计件工资制
(5)计划职能与执行职能相分离
特征:着重研究如何提高单个工人的生产率。
2.组织管理理论
(1)法约尔:企业的基本活动和管理的五种职能(技术、商业、财务、安全活动)、管理的十四条原则(分工、权利与责任、纪律、统一指挥、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神)
(2)韦伯的理想的行政组织理论:
a.等级、权威和行政制是一切社会组织的基础;
b.理性-合法的权威是理想组织形式的基础;
c.理想的行政组织体系是高度结构化的、正式的、非人格化;
d.理想的行政组织的优点:精确性、稳定性、纪律性、可靠性。
(3)巴纳德的社会系统理论:
a.经理人员的职能主要有:建立并维护一个信息系统 、使组织中每个人都能做出贡献 、明确组织的目标;
b.正式组织和非正式组织;
c.组织存在和发展的三个条件:明确的目标 、协作的意愿 、良好的沟通。
特征:组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。
二、行为管理理论
1.梅奥及其领导的霍桑试验四阶段实验:
工作场所照明试验
1924-1927
继电器装配室试验
1927.8-1928.4
大规模访谈
1928-1931
接线板工作室试验
1931-1932
2.人际关系学说:
(1)工人是社会人,而不是经济人;
(2)企业中存在着非正式组织;
(3)生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
3.主要行为科学理论:马斯洛的需要层次论、麦格雷戈的X、Y理论、赫弗鲁姆的期望理论、茨伯格的双因素理论、麦克兰的成就需要理论。
特征:阐述了与古典管理理论不同的观点,人际关系学说。改变了人与机器不差别的观点。
三、数量管理理论
1.运筹学
2.系统分析
3.决策科学化
特征:数量管理理论是以现代自然科学和技术科学的成果为手段,运用数学模型,对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析,并做出最优规划和决策。
四、系统管理理论
1.组织是一个系统,是由相互联系、相互依存的要素构成的。根据需要,可以把系统分解为子系统,子系统还可以再分解。(相关性、层次性)
2.系统在一定的环境下生存,与环境进行物质、能量和信息的交换。系统在投入—转换—产出的过程中不断进行自我调节,以获得自身的发展。(环境适应性)
3.运用系统观点来考察管理的基本职能,可以提高组织的整体效率,使管理人员不至于只重视某些与自己有关的特殊职能而忽视了大目标,也不至于忽视自己在组织中的地位和作用。(整体性)
特征:运用系统理论中的范畴、原理,对组织中的管理活动和管理过程,特别是组织结构和模式进行分析。

热心网友 时间:2022-06-21 02:32

(1)古典管理理论:19 世纪末和20 世纪初在出现于欧美,它可分为科学管理理论和组织管理理论。①科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。其代表人物主要有:泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特等。泰罗的科学管理理论主要包括以下几方面:工作定额、标准化、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划职能与执行职能相分离。吉尔布雷斯夫妇在动作研究和工作简化方面做出了突出贡献。甘特最重要的贡献是创造了“甘特图”,另一贡献是提出了“计件奖励工资制”。②组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。其代表人物主要有:亨利·法约尔、马克斯·韦伯和切斯特·z·巴纳德等。法约尔把管理职能划分为计划、组织、指挥、协调和控制,并提出了一般管理的14 条原则。韦伯对管理理论的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论。巴纳德对管理理论的贡献主要体现在《经理人员的职能》一书中,他认为在组织中,经理人员是最为重要的因素。(2)行为管理理论:形成于20 世纪20 年代。梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结,阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说(主要内容略)。弗雷德里克·赫茨伯格、维克托·H·弗鲁姆和戴维·麦克莱兰分别提出了双因素理论、期望理论和成就需要理论。(3)数量管理理论:产生于第二次世界大战期间,它是指以现代自然科学和技术科学的成果(如先进的数学方法、电子计算机技术、系统论、信息论和控制论等)为手段,运用数学模型,对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析,并做出最优规划和决策的理论。内容主要包括运筹学、系统分析和决策科学化。(4)系统管理理论:是指运用系统理论中的范畴、原理,对组织中的管理活动和管理过程,特别是组织结构和模式进行分析的理论。组织是一个系统,可以把系统分解为子系统,子系统还可以再分解。系统在一定的环境下生存,与环境进行物质、能量和信息的交换。系统在投入一转换一产出的过程中不断进行自我调节,以获得自身的发展。(5)权变管理理论:是20 世纪70 年代在美国形成的一种管理理论,这一理论的核心是力图研究组织与环境的联系,并确定各种变量的关系类型和结构类型。它强调管理要根据组织所处的环境随机应变,针对不同的环境寻求不同的管理模式。权变管理理论着重考查有关环境的变量与各种管理观念和技术之间的关系,以使采用的管理观念和技术有效地实现目标。环境变量与管理变量之间的函数关系就是权变关系,这是权变管理理论的核心内容。(6)质量管理理论:质量被定义为产品或服务满足顾客目标或需要的能力。质量管理理论主要有两项内容:不断完善和再造。
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