华为mate9pro无法收发短信怎么办

发布网友发布时间：2022-05-02 19:36

我来回答

共2个回答

热心网友时间：2022-06-26 10:49

如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：

【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机，您可打开手机后，依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”，根据界面提示操作设置即可，建议查看手机使用说明书了解。

【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题，可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

热心网友时间：2022-06-26 10:49

亲，你要确认SIM卡是否通过了运营商的实名制认证哦！如果你在办理SIM卡时的信息与你的身份证信息不匹配时，可能会出现信号异常哦！无法通话，无法收发短信，无法数据业务上网等问题，你可以咨询运营商客服办理实名制认证的哟！或者确认短信中心号码是否设置正确，详情你要咨询运营商获取哦！手机处于无信号或信号弱的地方，信息可能无法发送成功。你要到信号较强的地方重试哦！