12315投诉不了拍机堂

发布网友发布时间：2022-05-02 22:34

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热心网友时间：2022-06-27 22:35

摘要12315受理范围：(1)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉;(2)对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报;(3)涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。按照*有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。咨询记录 · 回答于2021-08-0912315投诉不了拍机堂您好您好，我是律临平台合作律师，很高兴为您服务！拍机堂这种app在哪里投诉呢一种手机出售平台一般就是投诉到消费者协会那边，直接打1231512315受理范围：(1)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉;(2)对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报;(3)涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。按照*有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。一般来说处理也是很快的，最多7天您就可以收到处理结果。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：1、符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；2、不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。拨打情形：1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时。3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。买东西遭到商家欺诈，或者商家不配合处理商品售后问题等，那么将直接损害消费者的利益。为保障消费者利益，挽回相应的损失，可以通过12315消费者投诉维权。12315消费者投诉应该具备以下内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。如果你没有其他问题的话，那我这边就先关闭会话了哟。感谢您来咨询，期待下次为您服务哟！祝您生活愉快，也希望您后续的处理能够顺利，再见！如果我的回答让您觉得满意的话，可以采纳后赞，或是点开我的头像关注我，以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询，祝您生活愉快！